【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか？

契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことで再発行いただけます。 〈東京海上日動インターネットサポート〉 電話：0120-677-221（無料） 受付時間：午前... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか？

「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。 内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末まで... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】申込み手続きの途中で画面が固まってしまいました。契約は成立していますか？

契約が成立すると「ご契約の成立」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立メールをお送りして... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険会社からメールが届かない場合はどうしたらよいですか？

「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立連絡メールが届かない場合、「ゴミ箱」「迷惑メールボックス」に振り分けられていないかご確認ください。 また、ドメイン指定受信をされ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】「東京海上日動マイページ」とは何ですか？

「東京海上日動マイページ」は、当社ホームページやスマホアプリよりご利用いただける個人のお客様を対象としたインターネットサービスです。 「契約概要の確認」や「自動車事故の対応状況確認」等、便... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】法人名義でも契約できますか？

ご契約者は個人の方に限らせていただいております。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止いたします。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】Ｑ6「他の保険契約等はありません」に当てはまる保険はなんですか？

東京海上日動を含む損害保険会社・共済が販売している傷害保険で、おケガをした際に予め定められた金額（死亡保険金・入院日額保険金等）をお支払いする契約が当てはまります。（生命保険会社の商品は除きます... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】事故の際はどこに連絡すればよいですか？

「東京海上日動マイページ」にて事故のご連絡を受け付けています。 詳細はこちらをご確認ください。 >東京海上日動マイページ または「事故受付センター(東京海上日動安心110... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】過去に、保険金を受け取っていますが、申込できますか？

過去3年以内に傷害保険・ゴルファー保険等で保険金（他の保険会社等への保険金請求を合計して5万円以上）を請求または受領した場合はお申込いただけません。 *2025年10月1日以降始期契約より... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】申込み手続きが可能な時間帯を教えてください

下記の時間帯でお申込み手続きいただけます。 月～金・祝日　6：00～翌4：00 土　6：00～翌2：00 日　6：00～24：00 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約... 詳細表示