【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】定型プラン以外の補償内容で加入することはできますか？

契約者ご自身で自由に補償内容を選択することはできません。 定型プランのみの販売となります。 その他のプランをご希望の場合は、お近くの東京海上日動の代理店までご相談ください。 東京海上日動の... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】契約した後に個人賠償責任補償特約を付けていないことに気づきました。保険期間の途中でも付けることはできますか？

個人賠償責任補償特約は、保険期間の途中でも付けることができます。 契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 〈東京海上日動インターネットサポー... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか？

「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。 内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末まで... 詳細表示

【eサイクル保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。ｅサイクル保険を契約すれば、条例を満たしていますか？

一般的には、ｅサイクル保険に個人賠償責任補償特約が付いたプランをご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、加入義務が課されている内容の詳細につきましては、お住まいの自... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】死亡保険金受取人の指定はできますか？

死亡保険金の受取人は法定相続人となりますので、原則指定することはできません。 ご事情により受取人を指定されたい場合には、お近くの東京海上日動の代理店までご相談ください。 東京海上日動のホーム... 詳細表示

【eサイクル保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】商品の特長を教えてください

自転車運転中の事故だけでなく、電車やバス等に搭乗している間の交通事故によるご自身のおケガを補償します。 また、個人賠償責任補償特約の付いたプランをご選択いただくことで、自転車による事故だけでは... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】事故の際はどこに連絡すればよいですか？

「東京海上日動マイページ」にて事故のご連絡を受け付けています。 詳細はこちらをご確認ください。 >東京海上日動マイページ または「事故受付センター(東京海上日動安心110... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】家族をまとめて補償することはできますか？

【eサイクル保険】 被保険者・本人の配偶者やその他のご親族*1をまとめて補償できるプランを用意しています（夫婦型、家族型）。ただし、個人賠償責任補償は、本人型、夫婦型、家族型にかかわらず、被保... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険料の領収証は発行されますか？

申し訳ございませんが、保険料領収証は発行しておりません。 カード会社利用明細書・払込受領証等、お手元の書類でご確認ください。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険会社からメールが届かない場合はどうしたらよいですか？

「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立連絡メールが届かない場合、「ゴミ箱」「迷惑メールボックス」に振り分けられていないかご確認ください。 また、ドメイン指定受信をされ... 詳細表示