【eゴルファー・eサイクル共通】保険証券を再発行したいのですが、どうすればよいですか？

ホームページで受付しております。 お手続き完了後10日ほどで証券をお送りいたします。 >お手続きフォームへ進む 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】解約した場合、返戻金はありますか？

保険料のお支払い状況によっては返戻金が発生する可能性があります。 お客様のご契約を解約した場合に返戻金があるか確認したい場合は、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡をお願いします。... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】セキュリティコードの確認方法を教えてください

セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 （カードによっては、表面に4桁で記載されています。） ※クレジットカードの発行年月や種類によって、... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】定型プラン以外の補償内容で加入することはできますか？

契約者ご自身で自由に補償内容を選択することはできません。 定型プランのみの販売となります。 その他のプランをご希望の場合は、お近くの東京海上日動の代理店までご相談ください。 東... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】「東京海上日動マイページ」とは何ですか？

「東京海上日動マイページ」は、当社ホームページやスマホアプリよりご利用いただける個人のお客様を対象としたインターネットサービスです。 「契約概要の確認」や「自動車事故の対応状況確認」等... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか？

ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】セキュリティについて教えてください

以下の3点について、ご確認ください。 ■サイトにおけるクッキー(Cookie)の利用弊社サイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイト改善のためにアクセス数の計測や導線分析、お客様へ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認い... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】年齢制限はありますか？

ご契約者は始期日時点で満18歳以上69歳以下の方（お申込み時点で未成年（18歳未満）の場合、親権者の同意が必要です）、保険の対象となる方（被保険者・本人）は、始期日時点で満69才以下の方に限りま... 詳細表示

【eサイクル保険】自転車搭乗中以外のどのような事故が補償の対象になりますか？

自転車搭乗中以外の補償につきましては、下表にてご確認ください。 詳細は、重要事項説明書、ご契約のしおり（約款）をご確認ください。 ... 詳細表示