【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか？

契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことで再発行いただけます。 〈東京海上日動インターネットサポート〉 電話：0120-677-221（無料） 受付時間：午前... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険期間の満期を迎えたときの対応を教えてください

満期日に自動更新されます。 ※「保険契約の更新に関する特約」が原則自動セットされ、満期日までにご契約者からのその契約を更新しない旨のお申出または弊社からご契約者へのその契約を更新しない旨の... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】賠償事故を起こした場合に、相手方との示談交渉はしてもらえますか？

個人賠償責任補償特約をセットしたプランには「賠償事故解決に関する特約」が自動セットされ、国内での事故（訴訟が国外の裁判所に提起された場合等を除きます。）に限り、示談交渉は原則として東京海上日... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】デビットカードやプリペイドカードは使用できますか？

クレジットカード払をお選びいただくことで、デビットカードやプリペイドカードもご利用いただけます。 ※ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒのいずれかのマークがあるものに限ります。 ※ご契約者ご本... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険料の領収証は発行されますか？

申し訳ございませんが、保険料領収証は発行しておりません。 カード会社利用明細書・払込受領証等、お手元の書類でご確認ください。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか？

代理店にご連絡ください。 ご契約者さまのご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にてお手続きを承っております。 ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか？

ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へのご署名... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】法人名義でも契約できますか？

ご契約者は個人の方に限らせていただいております。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止いたします。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】外国籍の方でも保険を契約できますか？

日本に在住している外国籍の方であればご契約いただけますが、ご本人様ご自身で内容を確認して申込み手続きをしていただく必要がございます。代理の方による申込み手続きはできませんのでご注意ください。 ... 詳細表示