【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険会社からメールが届かない場合はどうしたらよいですか？

「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立連絡メールが届かない場合、「ゴミ箱」「迷惑メールボックス」に振り分けられていないかご確認ください。 また、ドメイン指定受信をされ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】年齢制限はありますか？

ご契約者は始期日時点で満18歳以上69歳以下の方（お申込み時点で未成年（18歳未満）の場合、親権者の同意が必要です）、保険の対象となる方（被保険者・本人）は、始期日時点で満69才以下の方に限りま... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】「更新のご案内兼継続証」が届きましたが、更新したくありません

ホームページで更新停止の受付をしています。 ※更新日の2営業日前までにお手続きください。 >お手続きフォームへ進む 更新日の2営業日前までにお手続きができなかった場合は、ご契約の... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険期間の満期を迎えたときの対応を教えてください

満期日に自動更新されます。 ※「保険契約の更新に関する特約」が原則自動セットされ、満期日までにご契約者からのその契約を更新しない旨のお申出または弊社からご契約者へのその契約を更新しない旨の... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】死亡保険金受取人の指定はできますか？

死亡保険金の受取人は法定相続人となりますので、原則指定することはできません。 ご事情により受取人を指定されたい場合には、お近くの東京海上日動の代理店までご相談ください。 東京海上日動のホーム... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】Ｑ6「他の保険契約等はありません」に当てはまる保険はなんですか？

東京海上日動を含む損害保険会社・共済が販売している傷害保険で、おケガをした際に予め定められた金額（死亡保険金・入院日額保険金等）をお支払いする契約が当てはまります。（生命保険会社の商品は除きます... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】賠償事故を起こした場合に、相手方との示談交渉はしてもらえますか？

個人賠償責任補償特約をセットしたプランには「賠償事故解決に関する特約」が自動セットされ、国内での事故（訴訟が国外の裁判所に提起された場合等を除きます。）に限り、示談交渉は原則として東京海上日... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】デビットカードやプリペイドカードは使用できますか？

クレジットカード払をお選びいただくことで、デビットカードやプリペイドカードもご利用いただけます。 ※ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒのいずれかのマークがあるものに限ります。 ※ご契約者ご本... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか？

ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へのご署名... 詳細表示