【海外旅行保険】ホテル隔離等のため通院できない場合、オンライン診療は補償されますか？

はい。滞在している国内にある医療機関によるオンライン診療（その国の法律で認められているものに限る）は補償されます。 保険金請求時には、オンライン診療の診療内容がわかる書類等をご提出いただき... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金支払時に適用する為替レートについて教えてください。

特段の事情が無い限り、保険金支払額が確定した日の前日における最有力為替銀行の交換比率を適用します。 0703-ET54-B22129-202211 詳細表示

【海外旅行保険】旅行中にスポーツ用品の盗難や破損が発生した場合、補償されますか？

海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※一部のスポーツ用品につきましては、補償の対象とならない場合も... 詳細表示

【海外旅行保険】テロ行為に巻き込まれてケガをした場合は補償されますか？

テロ行為によるケガは、海外旅行保険に「傷害死亡保険金支払特約」、「傷害後遺障害保険金支払特約」または「治療・救援費用担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※テロ行為とは、... 詳細表示

【海外旅行保険】キャッシュレス受診を利用した場合、治療費の領収書は必要ですか？

キャッシュレス受診の場合はお客様負担はありませんので、領収書の提出は不要です。 詳しくは『海外旅行保険あんしんガイド　海外旅行中に病院で受診したい場合』をご参照ください。 ＞... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行中の妊婦が病院を受診した際の治療費は、補償されますか？

妊娠に伴うケガや病気は補償されません。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問をご確認ください。 ＞よくあるご質問 ... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金請求書類の送付先を教えてください。

日本国内の保険金請求窓口は3か所ございます。 『海外旅行保険あんしんガイド　保険金の請求手続きをしたい場合　日本国内保険金請求窓口』をご参照ください。 ＞海外旅行保険あんしんガイ... 詳細表示

【海外旅行保険】新型コロナウイルス感染症に罹患した場合、「治療・救援費用担保特約」、「疾病治療費用担保特約」で補償されますか？

はい。発病時等の条件を満たす場合は、治療費、追加で負担した宿泊費や交通費等が補償されます。 ただし、出入国の際に国から必要とされる検査費用については補償されません。 詳しくは『海... 詳細表示

【海外旅行保険】Wi-Fiルーター等、レンタル会社で借りたものを旅行に持っていきますが、誤って壊してしまった場合は補償されますか？

海外旅行保険に「賠償責任危険担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問をご... 詳細表示

【海外旅行保険】台風(公的機関から避難指示あり)により旅行をキャンセルした場合、キャンセル料は補償されますか？

海外旅行保険に「旅行変更費用担保特約」をセットいただいていた場合に補償されます。 本特約では災害対策基本法に基づき避難の指示等が公的機関から出され旅行をキャンセルした場合、補償対象となりま... 詳細表示