落雷による損害とは、保険の対象に直接落雷し、その衝撃により保険の対象が破損、炭化、溶融等の損害を被る場合と、保険の対象の近くに落雷して、その際に生ずる異常電流の作用で保険の対象が損害を被る場合と... 詳細表示
【火災保険】賃貸で借りている自宅のキッチンの壁が焦げてしまった場合、補償されますか?
「借家人賠償責任・修理費用補償特約」をご契約いただくと補償の対象となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示
緊急時助かるアシストについてまとめたページをご用意しております。 詳細はこちら ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 詳細表示
【火災保険】クレジットカードの盗難被害にあった場合の損害は補償されますか?
クレジットカードは保険の対象に含まれないため補償対象外となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示
【火災保険】マンションの場合でも風災・雹(ひょう)災・雪災による損害を受けた場合、補償されますか?
マンションの場合でも風災・雹災・雪災による損害は補償の対象となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示
【火災保険】給排水設備事故の水濡れ等における、「給排水設備」とは具体的に何ですか?
下表の配管、タンク、機器、設備です。 ※「給排水設備事故の水濡(ぬ)れ等」の補償は、給排水設備自体に生じた事故については補償されません。 詳しくはご契約の代理店へお問い合わ... 詳細表示
【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」は、掛捨タイプと積立タイプどちらですか?
掛け捨てタイプです。 「トータルアシスト住まいの保険」では積立タイプのプランを設けておりません。 トータルアシスト住まいの保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >トータ... 詳細表示
【火災保険】保険の対象となる家財とは、どのようなものがありますか?
次のうちいずれかに該当するものをいいます。 (1)建物内(軒下を含みます。)に収容される、生活用の家具、衣服、その他の生活に必要な動産 (2)敷地内に所在する動産である宅配ボックス (3)... 詳細表示
【火災保険】隣の家が火事になり、自宅に燃え移った場合、隣の家の方に賠償してもらうことはできますか?
一般的に、賠償してもらうことはできません。 火災による延焼被害は「失火の責任に関する法律(失火法)」にて、火元に重大な過失*がない場合、賠償責任が発生しないことを定められています。 そのため... 詳細表示
【地震保険】「壁紙・クロス」のみに生じた損害は、補償されますか?
補償されません。 地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。 壁紙・クロスは主要構造部に該当しないため、壁紙・クロスのみに生じた損害... 詳細表示
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