【超保険】自動車事故でお客様側の責任割合がゼロの場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか？

保険会社の示談代行は約款上「対人賠償責任保険」「対物賠償責任保険」のサービスとして明記されています。 つまり、契約者が相手方に対して賠償責任を負うケースが対象となり、賠償責任が発生しない本... 詳細表示

【自動車保険】「車両所有者」は、誰を設定すればよいですか？

車両所有者には「ご契約のお車の所有権を有する方」を設定してください。 「ご契約のお車の所有権を有する方」とは、下記のいずれかの方をいいます。 ・自動車検査証等の「所有者の氏名... 詳細表示

【自動車保険】車が動かなくなった場合、レッカー搬送費用やレンタカー費用等を補償する特約はありますか？

トータルアシスト自動車保険のご契約では、車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約がすべてのご契約に自動セットされます。 また、レンタカー費用等不担保特約を契約することでレンタカ... 詳細表示

【自動車保険】一時的に借りた車(友人の車、レンタカー、修理業者から借りた車等)を運転して事故を起こした場合、自動車保険で補償の対象になりますか？

他車運転危険補償特約がセットされているご契約では、補償の対象になります。 また、ご契約のお車の整備、修理、点検等のために臨時で借りたお車を使用中に事故を起こした場合、臨時代替自... 詳細表示

【超保険】自動車を買い替えました。保険の変更手続きについて教えてください。

自動車を買い替えられる場合は車両入替の手続きが必要です。 車両入替の手続きについては、「ご契約の代理店」または「カスタマーセンター」にて承っております。新しい自動車検査証等をご用意のうえで、契... 詳細表示

【自動車保険】車両保険の「一般条件」と「エコノミー車両保険」の違いを教えてください。

補償の対象となる「事故の範囲」が異なります。 〇お支払いします　×お支払いできません 一般条件 エコノミー車両保険 （自動車・乗用具等＋A） ガードレール・... 詳細表示

【超保険】超保険を解約します。次にまた契約をするときに現在の自動車の等級を引き継げますか。

「中断制度」をご利用いただくことで、等級を引き継ぐことができます。 中断制度は、「お車を手放した」「海外赴任する」などの理由でご契約を解約される場合にご利用いただけます。 ... 詳細表示

【超保険】免許証の種類(色)が変わった場合、どのようにしたらよいですか。

「ご契約の代理店」へご連絡ください。 免許証の種類(色)による保険料の割引(ゴールド免許割引)は、原則として次回更新時より適用されます。 ゴールド免許割引については... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を適用して、前の自動車保険の等級を新しく買った自動車の契約に引き継ぐことはできますか？

引き継ぐことができます。必要な条件は以下の通りです。 ・新たなご契約のお車の用途・車種が中断証明書を発行したご契約のお車と同一（車両入替規定に合致する用途・車種も同一とみなす）... 詳細表示

【自動車保険】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により自動車が被害を受けた場合、補償されますか？

車両保険をご契約の場合、補償されます。 車両保険の詳細については、こちらをご参照ください。 ＞車両保険（Ｔ／Ａ） ＞車両保険（ＴＡＰ） 保険金を請求する場... 詳細表示