【自賠責保険】ステッカーを紛失しました。再交付できますか？

再交付できます。（汚れて貼ることができなくなった場合も、再交付が可能です。） お手続きはWebで行っていただけます。 ＞証明書やステッカーを再交付したい なお、Webでのお... 詳細表示

【自賠責保険】バイクは販売店に売却済だが、自賠責保険の満期案内ハガキが届いたので、理由を教えてほしい。

以下2つの理由が考えられます。 【自賠責保険の名義変更または解約手続きが行われていない場合】 自賠責保険込みでバイクを売却した場合は、売却先へ名義変更の手続きが行われているかご確認してい... 詳細表示

【自賠責保険】車検証の名義を変更しました。自賠責保険証明書の名義変更の手続は必要ですか？

はい、名義変更のお手続が必要です。 専用Webサイトでお手続きいただけます。 ＞名義が変わった（権利譲渡） なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より資料をご請求いただけま... 詳細表示

【自賠責保険】原付・バイク（自賠責証明書・ステッカーを含む）が盗まれてしまいました。自賠責保険の手続きはどのようにしたらよいですか？

盗難に遭った場合の手続きを以下にご案内いたします。 【盗難に遭ってしまったら...】 1　警察署に盗難の届け出を行い、盗難証明書(または盗難の受理番号)を交付してもらう 2　盗難証... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】クレジットカードを変更できますか？

決済手続き完了後に、別のクレジットカードで再決済することはできません。 別途で契約手続き（新規登録・変更）を実施いただく場合は、別のクレジットカードをご利用いただくことは可能です。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】クレジットカードを登録（使用）したくない場合、手続きはどのように行えばよいですか？

One-JIBAI手続き以外に郵送での手続きが可能です。 詳細はこちらでご案内しております。 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 詳細表示

【自賠責保険】登録事項等証明書に「滅失・解体」と記載されていなくても、解約できますか？

いいえ、できません。 備考欄に「抹消」「滅失・解体」「輸出予定届出済」「輸出の記録済」「永久抹消」のいずれかの記載がない場合は、お手続はできません。 ※解体だけ行い抹消登録を受けてい... 詳細表示

【自賠責保険】解約の日付はいつを基準とするのですか？

お客様が東京海上日動*に解約に必要な書類一式をご提出され、東京海上日動が受け取った日(東京海上日動が解約一件書類を受け取った日付)が解約日となります。 *代理店は含まれません ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで異動・解約手続をしましたが、入力を誤ってしまいました。どうすればよいですか？

お手続きの進捗状況によって対応方法が異なります。まずは、専用Webサイト（One-JIBAI）にて、手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 専用Webサイトのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイト内ナンバープレートの情報入力画面で、『ナンバープレート情報（運輸支局名）入力が正しくありません』とエラーがでて先に進めません。どうしたらエラーが解消されますか？

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 ナンバー入力画面にてエラーが発生した場合、以下の通りお試しください。 ・ナンバー運輸支局選択を押下し、運輸支局選択画面の下部にある市区町村登録に半角カ... 詳細表示