【自賠責保険】バイクは販売店に売却済だが、自賠責保険の満期案内ハガキが届いたので、理由を教えてほしい。

以下2つの理由が考えられます。 【自賠責保険の名義変更または解約手続きが行われていない場合】 自賠責保険込みでバイクを売却した場合は、売却先へ名義変更の手続きが行われているかご確認してい... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで異動・解約手続をしましたが、入力を誤ってしまいました。どうすればよいですか？

お手続きの進捗状況によって対応方法が異なります。まずは、専用Webサイト（One-JIBAI）にて、手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 専用Webサイトのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険】変更や解約手続きは代理人でもできますか？

はい、代理人の方でもお手続きはできます。 各種お手続きに関するご案内はこちらよりご参照ください。 ＞各種手続きのご案内 0193-ET54-B23039-202510 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの申請時に入力した内容や、アップロードした書類を確認することはできますか？

ファイル名は確認できますが、アップロードした書類の画像は確認できません。 ファイル名は、「お手続き内容一覧」画面で該当契約のお手続き状況を表示し、画面下部にある「申請内容」エリアで確認すること... 詳細表示

【自賠責保険】解約の日付はいつを基準とするのですか？

お客様が東京海上日動*に解約に必要な書類一式をご提出され、東京海上日動が受け取った日(東京海上日動が解約一件書類を受け取った日付)が解約日となります。 *代理店は含まれません ... 詳細表示

【自賠責保険】原付・バイク（自賠責証明書・ステッカーを含む）が盗まれてしまいました。自賠責保険の手続きはどのようにしたらよいですか？

盗難に遭った場合の手続きを以下にご案内いたします。 【盗難に遭ってしまったら...】 1　警察署に盗難の届け出を行い、盗難証明書(または盗難の受理番号)を交付してもらう 2　盗難証明書... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きについて、修正依頼（もしくは非承認）となりました。なぜですか？

お手続きいただいた内容に訂正や不足がございます。 お手続き一覧に表示された該当の手続きの「選択」ボタンを押していただくと画面が切り替わり、非承認・修正コメントが確認いただけます。 恐れ入りま... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】契約者本人でなくても、Webで手続きをすることは可能ですか？

はい。以下のいずれかに該当する方であればお手続き可能です。 ①ご契約者様ご本人 ②ご契約を譲り受けた方 上記①②に該当するお客様は、アカウント登録いただく際、申請者に関する項目（氏名、... 詳細表示

【自賠責保険】契約内容の変更手続き書類は持っていますが、自賠責証明書の交付を急いでいます。郵送以外の手続き方法はありますか？

専用Webページでのお手続き依頼が可能です。 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 新しい証明書の到着までのスケジュールにつきましては以下リンク先をご参照ください。 ＞【自賠責保険】新しい証明... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】原付のナンバープレートの入力方法が分かりません。どのように入力したらよいですか？

原付のナンバープレート入力方法は、以下の通りです。 使用の本拠地 ナンバーが交付されている『都道府県名』を選択 （例：横浜市➾神奈川県・神戸市➾兵庫県。選択画面の『市』の選... 詳細表示