【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをした場合、証明書やステッカーはいつ頃届きますか？

新しい証明書*1、ステッカー*2を郵送でお受け取りになる場合は、お手元に到着するまで1～2週間程度お時間がかかります。 郵送事情によりお届けまでに遅れが生じる場合もございます。あらかじめご... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIにログインしたいのですが、 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」と表示されます。どうすればよいですか？

このメッセージは、ログイン時のメールアドレスやパスワードの誤り、または対象のアカウントが存在しない（申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日について、以前にご登録いただいた情報と異なる... 詳細表示

【自賠責保険】車を譲り受けた後、廃車にしました。保険の名義はまだ前の所有者となっていますが自分の名義で解約手続きはできますか？

ご自身の名義で解約手続きができます。 契約の名義変更（権利譲渡）と解約のお手続きを、同時に行っていただくことになります。 Webにてお手続きいただけます。 ＞廃車や重複契約で契約を解約した... 詳細表示

【自賠責保険】1台の車に重複して2つの自賠責保険を契約してしまいました。どうしたらよいですか？

保険期間が早く終わる方の契約を解約してください。 ※保険期間の終わる日が同日の場合は、どちらか一方の契約の解約が可能です。 Webでお手続きいただけます。 ＞廃車や重複契約で契約を解約した... 詳細表示

【自賠責保険】契約の保険期間を変更できますか？

いいえ、原則できません。 ※今回契約した自賠責保険で次回車検満了日をカバーできない場合は、足りない月数を継ぎ足しをして契約する必要があります。 お手続きは申し込みをした東京海上日動の代理... 詳細表示

【自賠責保険】バイクの自賠責保険の満期日はどのように確認するのですか？

自賠責保険証明書に満期日、ステッカー（保険標章）に満期年月が記載されています。 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険を解約した場合、解約に伴う返戻金がわかる書類はもらえますか？

はい、ハガキをお送りしています。 東京海上日動へ郵送で解約書類を郵送頂いた場合、当社から解約返戻金を振込後、3週間ほどで返戻金額を記載したハガキをお届けいたします。 詳細表示

【自賠責保険】バイクは販売店に売却済だが、自賠責保険の満期案内ハガキが届いた。何か手続きが必要ですか？

特段お手続きは不要です。 車検制度のないバイク（一般原付や、軽二輪）に対し、無保険車防止対策の一環として満期ハガキをお送りしております。 なお、半年ほど後に「ご継続確認のお願い」（はがき... 詳細表示

（中古車販売等、お手続きを代行される業務者向け）【自賠責保険】代行で手続きを行います。専用封筒、手続き書類を送ってください。

お手続き書類を以下いずれかの方法でご依頼ください。 【専用Webサイト（One-JIBAI）】でのご依頼 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 【郵送】でのご依頼 専用封筒、手続き書... 詳細表示

【自賠責保険】東京海上日動火災で保険契約があるか確認できますか？自賠責保険の証明書が見当たりません。

はい、自賠責保険の契約状況については、東京海上日動のカスタマーセンターでご案内しております。 お車の内容が分かるもの(車検証等)をご用意いただいたうえで、契約者ご本人様からお問い合わせください... 詳細表示