【自賠責保険・One-JIBAI】口座名義人がすべて入力できません。どうしたらよいですか？

口座名義名は全角30文字までの入力となります。 登録する口座名義が30文字を超える場合は、以下でご対応ください。 ・法人様の場合略語で入力する。（株式会社は「カ）」など） ・30文字目まで... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】クレジットカードを変更できますか？

決済手続き完了後に、別のクレジットカードで再決済することはできません。 別途で契約手続き（新規登録・変更）を実施いただく場合は、別のクレジットカードをご利用いただくことは可能です。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】契約の解約手続きを行う際に、クレジットカードは必要でしょうか？

不要です。 返還保険料が発生する際は、ご指定の金融機関口座へお振込みをさせていただきます。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きについて、修正依頼（もしくは非承認）となりました。なぜですか？

お手続きいただいた内容に訂正や不足がございます。 お手続き一覧に表示された該当の手続きの「選択」ボタンを押していただくと画面が切り替わり、非承認・修正コメントが確認いただけます。 恐れ入りま... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】（機種変更等により）メールアドレスが変更になった場合、どのように手続きしたらよいですか？

別のアドレスで再度アカウント登録をお願いいたします。 ログイン画面下部の「メールアドレスが未登録の場合はこちら」からアカウントを登録いただけます。 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで加入した自賠責保険の更新手続きを行っています。正しい情報を入力しても、エラーになります。なぜですか？

加入時に登録された情報と異なる情報の入力である場合、エラーとなります。その場合は、新規でのお手続きをお願いいたします。 【保険期間の途中に別の方へ名義を変更している場合】 保険期間中に名... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】証明書の郵送を希望するつもりが、「郵送を希望する」にチェックをつけ忘れました。どうしたらよいですか？

再交付のお手続きを改めて実施いただきますよう、お願いいたします。 ＞再交付のお手続きはこちら 詳細表示

【自賠責保険】変更や解約の手続きをする際に必要となる確認書類とはどのようなものが必要ですか？

お車の種類ごとに下表の書類(確認書類)のうち、いずれか1つが必要となります。 1 車両入替、およびご解約の場合 (1)車両入替の場合：前のお車を廃車(返納)したことを証明する... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度専用Webサイトにて、最初からお手続をお願いします。 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで、加入できる車種や条件を教えてください。

コンビニエンスストアで加入いただける車種や条件は、以下のとおりです。 【車種】 ・一般原付（総排気量125cc以下） ・軽二輪自動車（総排気量125cc超～250cc以下・車検対象外） ... 詳細表示