【超ビジネス保険】契約手続き時に用意しておくものはありますか?
ご契約いただく補償の種類により異なりますが、現在ご契約されている契約の「保険証券」等の補償内容がわかるものをご用意いただくと、スムーズなご提案が可能となります。 2024年4月1日... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】使用可能なインターネット環境(機種・OS・ブラウザ)について教えてください
以下のインターネット環境でご利用いただけます。 大変申し訳ございませんが、その他のインターネット環境につきましては、動作保証をしておりませんので、あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険料の領収証は発行されますか?
申し訳ございませんが、保険料領収証は発行しておりません。 カード会社利用明細書・払込受領証等、お手元の書類でご確認ください。 07E2-ET37-B15040-20200... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか?
ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」が届きましたが、更新したくありません
ホームページで更新停止の受付をしています。 ※更新日の2営業日前までにお手続きください。 >お手続きフォームへ進む 更新日の2営業日前までにお手続きができなかった場合は、ご契約の... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】デビットカードやプリペイドカードは使用できますか?
クレジットカード払をお選びいただくことで、デビットカードやプリペイドカードもご利用いただけます。 ※JCB、VISA、Masterのいずれかのマークがあるものに限ります。 ※... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金を海外の口座に支払うことはできますか?
原則として日本の口座へ日本円でお支払いします。 やむを得ない事情により海外の口座へのお支払いを希望される場合は、個別にご相談ください。 0703-ET54-B22129-... 詳細表示
【火災保険】建物を対象に『トータルアシスト住まいの保険』を契約していますが、別に家財にも保険をかけたい場合はどうしたらいいですか?
家財を追加でご契約することは可能ですので、ご契約の代理店にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54... 詳細表示
【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか?
「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】中古住宅を保険の対象とした場合、「新価(再取得価額)」で補償されますか?
「トータルアシスト住まいの保険」の評価基準は再取得価額のみです。 中古住宅の場合は建築年・建築時における建築価額が分かっている場合は年次別指数法による評価を行います。 建築年・建築時における... 詳細表示
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