【東京海上日動マイページ】事故の対応状況はどこで確認できますか?
■事故状況につきましては、以下の方法で確認できます。 1.ホーム画面 [事故・請求]を押下します。 2.[事故対応の経過確認]を押下します。「対応中」に表示される事故を選択し... 詳細表示
【火災保険】家財を対象とした火災保険に加入しています。ノートパソコン、スマートフォンを落として壊した場合は補償されますか?
「スマートフォン等の携帯式通信機器」や「ノート型パソコン等の携帯式電子事務機器およびこれらの付属品」に生じた破損リスクは補償の対象外となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
書面でのお手続きとなりますので、契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や地震保険更新のご案内類に掲載... 詳細表示
【超保険】登録番号(ナンバープレート)を変更しました。変更手続きについて教えてください。
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内等や東京海上日動マイページアプリに掲載しております。... 詳細表示
【自賠責保険】ひき逃げ事故に遭いました。自分が加入している自賠責保険から補償されますか?
自賠責保険は、人身事故によって相手の方におケガを負わせてしまった場合の賠償責任を補償する保険です。したがいましてご自身が被害者となった場合は相手方の保険(自賠責保険や自動車保険)から補償を受... 詳細表示
【自動車保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。
「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 >東京海上日動マイページ 詳しい手続き方法につきましては、下記でご確認ください。 【東京海上日動マイページ】「東京海上日動マイ... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行をキャンセルすることになったので、保険も取り消すことはできますか?
契約の取り消しにつきましては、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券、保険契約証または被保険者証等に掲載されています。 ※「... 詳細表示
【eサイクル保険】ヘルメットを被らずに事故にあった場合は補償されますか?
ヘルメットの未着用であることで直ちに補償対象外とはなりません。 事故があった際は、当社が個別の状況に応じて総合的な判断をします。 07E2-ET54-B23063-202309 詳細表示
【からだの保険】病気や病気に起因するケガでも、保険金は支払ってもらえますか?
保険金は支払われません。 病気や病気に起因するケガは、保険金のお支払い対象外です。 07E2-ET54-B07237-202006 詳細表示
超保険の始期日によって補償内容が異なります。 【保険始期日が2021年12月31日以前の場合】特約名称:弁護士費用特約(日常生活・自動車事故型) 弁護士費用特... 詳細表示
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