原則、保険期間中に取扱代理店を変更することはできません。 ご契約更新時に取扱代理店を変更されたい場合は、営業店にお問い合わせください。 ※本記載は2024年10月1日... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により車庫(カーポートを含む)や門、塀が被害を受けました。火災保険で保険金は支払われますか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により車庫(カーポートを含む)や門、塀が破損した場合に保険金のお支払い対象となるかは、ご契約によって異なります。 最寄りの弊社営業店もしくはご契約の代理... 詳細表示
【海外旅行保険】保険期間の途中で帰国した場合、未経過分の保険料は返してもらえますか?
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 代理店にてお返しできる保険料と解約のお手続きについてご案内いたします。 未経過日数等によってはご返金できないことがありますの... 詳細表示
ご契約のお手続きが完了後、1週間から10日程でご契約のご住所宛に郵便でお届けします。 ただし、郵便事情等により、証券の到着にお時間がかかる場合があります。 また、ご契約時に「Web証券」... 詳細表示
【火災保険】所有している一戸建住宅の屋根にソーラーパネルをつけた場合、保険の対象となりますか?
保険の対象(建物)に含まれます。 保険契約後にソーラーパネルを設置した場合、保険金額の見直しが必要となる可能性があります。 詳細については「ご契約の代理店」へご連絡ください。... 詳細表示
【火災保険】保険の対象となる家財とは、どのようなものがありますか?
次のうちいずれかに該当するものをいいます。 (1)建物内(軒下を含みます。)に収容される、生活用の家具、衣服、その他の生活に必要な動産 (2)敷地内に所在する動産である宅配ボックス (... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行先にキャッシュレス・メディカル・サービスの提携病院がないのですが、治療費は自分で立て替えるしかないですか?
まずは「東京海上日動海外総合サポートデスク(24時間年中無休)」にご連絡ください。 キャッシュレス・メディカル・サービスが受けられる病院をお探しします。キャッシュレス・メディカル・サービス... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険証券を再発行したいのですが、どうすればよいですか?
ホームページで受付しております。 お手続き完了後10日ほどで証券をお送りいたします。 >お手続きフォームへ進む 詳細表示
保険期間(保険のご契約期間)は、海外旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでの「旅行期間」に合わせて設定してください。 ※日本国内での前泊、後泊も含みます。 ... 詳細表示
【からだの保険】外反母趾で通院をした場合、保険金は支払われますか?
保険金は支払われません。 からだの保険(傷害定額)では、「急激かつ偶然な外来の事故」による傷害の場合に保険金が支払われるため、 慢性的や連続的に発生するような傷害(靴擦れ、ヘ... 詳細表示
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