【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】ドライバー識別機能とはどのような機能ですか?
ご契約のお車を複数の方が利用している場合等に、利用者ごとの安全運転診断や運転のアドバイス等を行う機能です。 ※「ドライバー識別機能」をご利用いただけるのは、2カメラ一体型端末のみです。前方... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」が届きました。更新したい場合、手続きは必要でしょうか?
自動更新されるご契約ですので、更新手続きは必要ありません。 ご契約内容の変更をご希望される場合は、契約者ご本人様から「東京海上日動インターネットサポート」へご連絡ください。 ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】外国籍の方でも保険を契約できますか?
日本に在住している外国籍の方であればご契約いただけますが、ご本人様ご自身で内容を確認して申込み手続きをしていただく必要がございます。代理の方による申込み手続きはできませんのでご注意ください。 ... 詳細表示
ご契約者は始期日時点で満18歳以上69歳以下の方(お申込み時点で未成年の場合、親権者の同意が必要です)、保険の対象となる方(被保険者・本人)は、始期日時点で満69才以下の方に限ります。 ... 詳細表示
【保険料控除】改姓したので、新しい名前で控除証明書を再発行してもらえますか?
まずは、ご契約内容の変更(改姓)のお手続きが必要となります。 ご契約の営業店または代理店にて承っておりますので、控除証明書の再発行とあわせて、直接お申し出ください。 詳細表示
【ちょいのり保険】決済画面で「接続できません」とエラーが表示されます。
ご利用の端末が利用可能条件を満たしていない可能性があります。 対応端末は以下のリンクをご確認ください。 >利用可能な端末を教えてください。 各端末の詳細につきましては... 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」に補償内容が記載されています。○がついている項目は補償されるのですか?
○のついている項目について補償いたします。 補償項目は、「火災リスク」「風災・雹災・雪災リスク」「水災リスク」「盗難・水濡れリスク」「破損等リスク」の5つに分かれております。詳しくは保険証... 詳細表示
【自賠責保険】保険会社以外に、交通事故について相談できる窓口はありますか?
保険会社の窓口のほか、次のような相談窓口において無料で承っております。 そんぽADRセンター (損害保険相談・紛争解決サポートセンター) 一般社団法人日本損害保険協会のお客様対応窓口... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容にはどのようなものがありますか?
支払内容につきましては、こちらをご参照ください。 >保険金等のお支払い内容 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか?
「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
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