【超保険】超保険を解約します。次にまた契約をするときに現在の自動車の等級を引き継げますか。
「中断制度」をご利用いただくことで、等級を引き継ぐことができます。 中断制度は、「お車を手放した」「海外赴任する」などの理由でご契約を解約される場合にご利用いただけます。 ... 詳細表示
【自動車保険】一時的に借りた車(友人の車、レンタカー、修理業者から借りた車等)を運転して事故を起こした場合、自動車保険で補償の対象になりますか?
他車運転危険補償特約がセットされているご契約では、補償の対象になります。 また、ご契約のお車の整備、修理、点検等のために臨時で借りたお車を使用中に事故を起こした場合、臨時代替自... 詳細表示
【ちょいのり保険】保険証券やご契約のしおり(約款)は郵送で届きますか?
保険証券およびご契約のしおり(約款)は送付いたしません。 ご契約内容は以下の各サイトよりご確認ください。 <スマートフォン等またはパソコンでお申込みいただいたお客様>... 詳細表示
変更できます。契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター なお、家族型へご加入で、型や被保険者の変更がなく、ご家族の人数のみ増減があった際のお... 詳細表示
ご契約の中断日(解約日または満期日)から5年以内であれば、発行できます。 発行のお手続きにつきましては、「ご契約されていた代理店」にご連絡ください。 ※ご契約されていた代理店の連絡先は、保険... 詳細表示
【自賠責保険】物損事故(対物事故)を起こしてしまいました。自賠責保険の補償の対象になりますか?
自賠責保険で保険金お支払いの対象となるのは人身事故による損害に限られ、物損事故による損害は対象となりません。 物損事故に関しましては、任意保険(自動車保険)で対応することになりますので、任... 詳細表示
住所変更のお手続きが必要です。「ご契約の代理店」へご連絡ください。 また、東京海上日動マイページからも住所変更手続きができます。 ※生命保険のご契約についても、それぞれ住... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」が届きました。更新したい場合、手続きは必要でしょうか?
自動更新されるご契約ですので、更新手続きは必要ありません。 ご契約内容の変更をご希望される場合は、契約者ご本人様から「東京海上日動インターネットサポート」へご連絡ください。 ... 詳細表示
【自動車保険】車の買い替えを予定しています。新しい車に保険は引き継げますか?
はい、保険契約を引き継ぐことができます。 ただし、下記(1)(2)の条件を満たさない場合は、ノンフリート等級および事故有係数適用期間は引き継げません。 (1)買い替え後のお車... 詳細表示
【超保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか。
申し訳ございません。保険期間の途中で、払込方法の変更はできません。 次の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※保険期間... 詳細表示
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