【火災保険】建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約で補償される電気的・機械的事故とは何ですか?
電気的・機械的事故とは、「不測かつ突発的な外来の事故に直接起因しない、電気の作用や機械の稼動に伴って発生した事故」をいいます。 人為的な機械操作のミスで生じた機械作用によって生じた事故や、落雷等... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】0120201981から着信した「<東京海上日動>送信専用弊社代理店よりご案内しましたお手続きの入口はこちらです。(URL)」というSMSについて教えてください。
マイページでのお手続きご案内のため送信しているものです。記載のURLからログインしてお手続きください。 お心当たりのない方はお手数ですが削除をお願いします。 詳細表示
【自動車保険】同乗者がケガをした場合、補償の対象になりますか?
「搭乗者傷害特約(一時金払)」「搭乗者傷害特約(日数払)」または「人身傷害保険」を契約している場合、補償の対象になります。 また、同乗者のケガ等に対して法律上の損害賠償責任が発生する場合は... 詳細表示
【自動車保険】他車運転危険補償特約で対象となる「他車」の条件を教えてください。
「他車」とは、ご契約のお車以外の、他の自動車(主な自家用車)のことです。 下記は「他車」には含まれません。 ・記名被保険者や記名被保険者の配偶者、それらの方の同居の親族が所有... 詳細表示
代理店または営業店にて、お手続きを承ります。 お申し込みには、お車の車台番号(標識番号)が確認できる書類(「原動機付自転車標識交付証明書」等)をご用意ください。 また、原付・検査対象... 詳細表示
【からだの保険】熱中症で病院に通院や入院をした場合でも補償されますか?
トータルアシストからだの保険(傷害定額・ゴルファー)では「急激かつ偶然な外来の事故」による傷害の場合に保険金が支払われるため、原則補償されません。 ただし、事故の状況によっては補償され... 詳細表示
【火災保険】子供が学校から借りたタブレット端末を壊してしまった場合、個人賠償責任補償特約で補償されますか?
タブレット端末が「移動電話等の携帯式通信機器、ノート型パソコン等の携帯式電子事務機器及びこれらの付属品」に該当する場合は補償対象外となります。 詳細についてはご契約の代理店までお問合せください。... 詳細表示
「0120-102-691」「242407」「241309」の番号からアンケートにご協力くださいというSMSが着信しました。どうすればよいですか?
ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、SMSでアンケートをお送りしています。ご協力いただける場合は、以下の手順でアンケートのご回答をお願いいた... 詳細表示
【火災保険】自転車に搭乗中の事故で他人にケガをさせたり他人の物を壊してしまった場合の法律上の損害賠償責任は、個人賠償責任補償特約で補償されますか?
補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【自動車保険】2台目の車を買いました。自動車保険を契約する場合に優遇措置(割引)等はありますか?
新たに自動車保険をご契約いただく場合、通常は6等級(S)(事故有係数適用期間0年)が適用されますが、既に自動車保険をご契約(ノンフリート契約に限ります。東京海上日動以外の保険会社との保険契約... 詳細表示
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