【自賠責保険】変更や解約の手続きで必要になる、確認書類を教えてください。
該当するお手続きをお選びください。 JJ00-ET54-B07812-202308 詳細表示
【超保険】「証券」や「継続証」を失くしてしまいました。再発行は可能ですか。
「証券」や「継続証」は再発行できます。 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」または「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証... 詳細表示
【自動車保険】「個人賠償責任補償特約」で補償を受けられるのは、本人(記名被保険者)だけですか?
下記に該当する方が保険の対象となります。 (1)記名被保険者* (2)記名被保険者の配偶者 (3)記名被保険者またはその配偶者の同居の親族 (4)記名被保険者... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか?
ご契約いただいている保険の種類が「損害保険」で、保険料の払込方法が「口座振替」の場合はご確認いただけます。「保険料請求内容照会【口座振替】」よりご確認ください。 ご契約が生命保険の場合、ク... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】ミドルネームは姓名どちらに入力すればよいでしょうか?
どちらでも問題ございません。 ご契約と同じ記載順・読み仮名(カナ)となるように、姓名欄のいずれかにご入力ください。 また姓名とミドルネームの間にスペース(空欄)等は入力せず、続けての入力をお願... 詳細表示
【口座振替】預金残高不足で口座から保険料の振替えができませんでした。東京海上日動の指定した口座へ振り込むことはできますか?
振込口座は準備しておりませんので、お振込みいただくことはできかねます。 口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 ... 詳細表示
【自動車保険】解約時の返還保険料・請求保険料について教えてください。
解約時の返還・請求保険料の額は、保険料の払込方法や解約理由により異なります。 試算については取扱代理店までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(また... 詳細表示
【保険証券をご選択のお客様】 1年目は「証券」を送りますが、更新時は「超保険(新総合保険)契約継続証」が証券の代わりの書面になります。 毎年更新月の2か月前の中旬頃、東京海上... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】(損害保険)クレジットカードを変更したいのですが、どうすればよいですか?
損害保険の場合は、以下の手順でクレジットカードの変更をお願いします。 ※損害保険には、自動車保険・火災保険・傷害保険・超保険等が含まれます。 生命保険の場合は、下記リンク先をご参照ください。... 詳細表示
【火災保険】解約する場合の返還保険料はどのように計算されますか。
ご契約の商品や保険料の払込方法、保険期間等によって異なります。 通常、年払や一時払の場合は「短期料率」「長期保険未経過料率」での計算になります。 ご契約によって計算方法は異なりますので、詳細... 詳細表示
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