【海外旅行保険】Wi-Fiルーター等、レンタル会社で借りたものを旅行に持っていきますが、誤って壊してしまった場合は補償されますか?
海外旅行保険に「賠償責任危険担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問をご... 詳細表示
【保険料控除】介護費用保険に加入していますが、控除の対象になりますか?
介護費用保険、所得補償保険、医療保険、がん保険等は、生命保険料控除の対象となります。 詳細表示
【ちょいのり保険】1日に複数台の車を利用します。どのように申し込めばよいでしょうか?
ご利用いただくお車ごとに加入申込みが必要です。 ただし、1名の方が同日にご加入いただける台数は2台までです。 0111-ET54-B17039-202012 詳細表示
【火災保険・地震保険】契約内容(補償内容)の確認方法を教えてください。
契約内容(補償内容)は、「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 詳細表示
【自動車保険】運転する人を年齢で限定する場合、誰の年齢にあわせて設定したらよいですか?
ご契約の自動車保険をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202310 詳細表示
【ちょいのり保険】補償を証明する公的な書類を発行してもらうことはできますか?
加入者証の紙面発行はしておりません。 なお、加入者証は端末の画面上でご確認いただけます。 ちょいのり保険サイトトップページの「加入履歴・取消し・解約」からお進みください。 ... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】(2要素認証)海外に住んでいます。確認コードは受信できますか? 入力方法を教えてください。
はい。海外でも受け取ることが出来ます。 <入力方法> 【確認コードの送信】入力画面の「>国際電話番号に送信する」を押下します。 国を選択いただき、電話番号欄には... 詳細表示
保険証券、保険契約証または被保険者証等や申込書の控えがお手元にない場合は、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本... 詳細表示
【自動車事故】当事者や保険会社でも話し合いがまとまらない場合、最終的にどのようになるのですか?
「示談」とは当事者が話し合いを重ね、一定の条件でお互いが合意することで紛争を解決する手段です。 一般的には示談で解決を図っていきますが、それでも解決しない場合は「交通事故紛争処理センター」... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】パスワードを変更したいのですが、どうすればよいですか?
マイページへログインしていただき、 右上に表示されている「アカウント」からお手続きができます。 「マイページアカウント情報」にある パスワード 「>変更する」 パスワードをお忘れの方はこちら... 詳細表示
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