【ちょいのり保険】メールアドレスを変更しました。どのような手続きが必要でしょうか?
ちょいのり保険サイトトップページで事前登録情報確認・訂正のメニューを選択しメールアドレス変更のお手続きを行ってください。 ※パスワードをお忘れのお客様はご自身でアドレス変更がで... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われるか確認してから修理したい場合、どのようにしたらいいのでしょうか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受けた場合は、原則、訪問による浸水の高さや被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。 弊社まで事... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金支払時に適用する為替レートについて教えてください。
特段の事情が無い限り、保険金支払額が確定した日の前日における最有力為替銀行の交換比率を適用します。 0703-ET54-B22129-202211 詳細表示
【火災保険】マンションの場合でも風災・雹(ひょう)災・雪災による損害を受けた場合、補償されますか?
マンションの場合でも風災・雹災・雪災による損害は補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】保険期間の途中で借家人賠償責任・修理費用補償特約の保険金額を変更することはできますか?
保険期間の途中で変更することができます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか?
「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】火災が原因で自分や同居の家族がケガ(やけど等)をした場合、『トータルアシスト住まいの保険』で補償されますか?
補償対象外となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【マンション総合保険】マンション共用部分に収容される動産の支払限度額(保険金額)を変更することはできますか?
共有動産の支払限度額(保険金額)変更につきましては、変更の可否を含めて「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 共有動産については、建物の共用部分の支払限度額(保険金額)の範囲内... 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きました。火災保険の補償内容を確認したいのですが、保険証券が見当たりません。再発行することはできますか?
ホームページで受付しております。 >お手続きフォームへ進む または契約者ご本人様よりご契約の代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(ま... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容にはどのようなものがありますか?
支払内容につきましては、こちらをご参照ください。 >保険金等のお支払い内容 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
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