【自動車保険】自動車検査証等の所有者と実際の所有者が異なる場合、契約はできますか?
契約できます。 中古車の購入や個人間売買等で、お車の所有者の名義が実際の所有者と同一でない場合、 所定の手続きにより所有者の実態を確認できますとご契約いただけます。 ご契約... 詳細表示
【火災保険】空家でも「トータルアシスト住まいの保険」を契約することはできますか。
空家については、トータルアシスト住まいの保険ではお引き受けできません。 ただし、別荘等の季節的に住居として使用される建物で、家財が常時備えられている場合は、トータルアシスト住まいの保険でお引き... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】氏名、住所、生年月日が一致しているはずなのにマイページに契約が表示されていません。
ご契約ごとに表記が異なる場合、同一契約と判断できず、表示されない場合がございます。 表記が同一となるように、契約内容の修正をお試しください。 マイページでご契約内容のお手続きができない場合は... 詳細表示
【火災保険】日常生活で他人にケガをさせたり他人の物を壊してしまった場合の賠償責任は補償されますか?
個人賠償責任補償特約を付帯することで補償の対象となります。 ... 詳細表示
【火災保険】質権抹消の手続きについては、どこに問い合わせればいいですか?
ローン完済等に伴う質権抹消手続きについては、融資を受けた金融機関等へお問い合わせください。 >質権設定とは何ですか? ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示
【火災保険】自宅に雷が落ちエアコンが故障した場合、補償されますか?
火災リスクで補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【自動車保険】原付バイクを2台所有している場合、2台ともファミリーバイク特約で補償されますか?
2台とも補償されます。 ファミリーバイク特約では、記名被保険者やそのご家族の所有または借りた原付バイクについて、台数に制限なく補償の対象になります。 ※記名被保険... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】変更手続き完了の通知は東京海上日動マイページのどこで見れますか?
変更手続き完了のお知らせはWeb証券とあわせてPDFでご覧いただきます。 (2024年1月以降始期の自動車保険が対象です) 東京海上日動マイページ契約概要画面の「Web証券を確認する」をタッ... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険には、ロードサービスがついていますか?
以下のご契約には「ロードアシスト」が自動セットされます。 ご契約のお車について、事故や故障時のレッカー搬送、故障やお車のトラブル時の応急対応等を行います。 <対象... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の証明書が見あたらないのですが、東京海上日動で保険契約があるか調べてもらえますか?
はい、東京海上日動のカスタマーセンターにてご相談を承ります。 お車の内容が分かるもの(車検証等)をご用意いただいたうえで、契約者ご本人様からお問い合わせください。 ※東京海上日動のカスタ... 詳細表示
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