「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)や超保険更新のご案内等に掲載しております。 「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ... 詳細表示
【ちょいのり保険】ちょいのり保険でいう「1日」とは利用開始時点から24時間のことですか?
ちょいのり保険のご利用期間の「1日」とは、保険の開始時刻から24時間のことをいいます。保険の開始時刻は、任意の時刻を設定いただけます。 また、保険の終了時刻は自動的に整数時間になります。 ... 詳細表示
【eサイクル保険】電動自転車で他人にケガをさせた場合は補償されますか?
電動アシスト自転車(ペダル走行)の場合は補償されます。 フル電動自転車(ペダルをこがず、原動機付自転車と同様な運転が可能な自転車)の場合は補償されません。 07E2-ET54-B2306... 詳細表示
こちらにご連絡ください。 >事故・故障時の連絡先 0125-ET54-B13010-202006 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】DAP特約を追加(削除)したいのですがどうしたらよいですか?
特約の追加(削除)は、ご契約の代理店にて承ります。 ドライブエージェント パーソナルは、東京海上日動の自動車保険に「事故発生の通知等に関する特約」をセットすることでご利用いただけるサービス... 詳細表示
【地震保険】「ご契約内容のお知らせ」に「地震保険のおすすめ」が記載されています。地震保険に加入したいのですが、手続きはどうすればいいですか?
地震保険の加入につきましては、契約者ご本人様より、ご契約の代理店までお申し出ください。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されて... 詳細表示
【自動車保険】車のナンバー(登録番号)等、自動車検査証の内容が変わった場合、手続きはどのようにしたらよいですか?
ナンバー変更は、ホームページで受付しております。 >Web手続き(住所・ナンバー変更)フォームへ進む ※変更日には、手続き日当日以降の日付をご指定いただけます。 ※お手続き完了後10... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行をキャンセルすることになったので、保険も取り消すことはできますか?
契約の取り消しにつきましては、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券、保険契約証または被保険者証等に掲載されています。 ※「... 詳細表示
【自動車保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。
「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 >東京海上日動マイページ 詳しい手続き方法につきましては、下記でご確認ください。 【東京海上日動マイページ】「東京海上日動マイ... 詳細表示
10月中旬頃に「保険料控除証明書のご案内」ハガキを発送いたします。 お手元にハガキが届かない場合は、以下の項目に当てはまるものがないかご確認ください。 <対象外となる契... 詳細表示
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