【海外旅行保険】ホテル隔離等のため通院できない場合、オンライン診療は補償されますか?
はい。滞在している国内にある医療機関によるオンライン診療(その国の法律で認められているものに限る。)は補償されます。 保険金請求時には、オンライン診療の診療内容がわかる書類等をご提出いただ... 詳細表示
【ちょいのり保険】「メールアドレスはRFCに準拠していないためご利用いただけません。」とエラーが表示されます。
<これから事前登録をされるお客様> RFC(※)に準拠していないメールアドレスの新規登録はできません。 お手数ですが、他のメールアドレスにてご登録をお願いいたします。 ... 詳細表示
【介護費用保険】証券を失くしてしまいました。再発行は可能ですか?
再発行できます。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております。 ※ご契... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】同梱のSDカードアダプターの使用用途について教えてください。
同梱されているSDカードアダプターは、microSDカードをPC等でご覧いただく際に使用します。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】リアカメラを付け替えるには、どうすればよいですか?
メーカーの販売サイトから付替え用キットを購入いただき、付け替えてください。 >メーカー販売サイト ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示
【地震保険】保険金を受け取った場合、地震保険の契約はどうなりますか?
該当する項目をお選びください。 2022年10月1日改定を反映しています。 02AA-ET54-B07169-202207 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】申込み画面でテスト送信をしたのですが、メールが届きません
メールが届かない原因として、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 ・メールアドレスに誤りはないでしょうか。 ・迷惑メールやごみ箱の中に届いていないでしょうか。 ・ドメ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】海外から申込みはできますか?
お申込み時点で日本在住の方が、日本からアクセスしている場合のみお申込みいただけます。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【超保険】地震・噴火またはこれらによる津波による自動車に生じた損害は、「自動車に関する補償」で補償されますか。
補償されません。 「地震・噴火またはこれらによる津波による危険車両全損時一時金特約」をつけることで地震・噴火またはこれらによる津波による損害の一部を補償することができます。 ... 詳細表示
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