【ちょいのり保険】ご利用開始時刻前に保険加入の申込みを取り消すことはできますか?
ご利用開始時刻までは、スマートフォン等またはパソコンから取消しの操作が可能です。 以下の各サイトよりご操作をお願いします。 <スマートフォン等またはパソコンでお申込みいただい... 詳細表示
【自動車保険】保険証券を再発行したいのですが、どうすればよいですか?
ホームページで受付しております。 >お手続きフォームへ進む または、契約者ご本人様からご契約の代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、自動車保険更新のご案内類に掲載されて... 詳細表示
保険期間中の解約は、別途お手続きが必要です。 専用の受付フォームよりお申し込みいただき、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。 通常1~3営業日以内にご連絡いたします。 ご連絡の... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】電話番号を変更したため、確認コードを受け取ることができずマイページのログインができません。登録済みの電話番号を変更するにはどうすればいいですか?
ご登録の電話番号を削除後、「確認コード」の送信先(電話番号)を改めて登録していただく必要がございます。 ご登録の電話番号の削除は、ヘルプデスクにて承ります。 契約者ご本人様よりヘルプ... 詳細表示
【自動車保険】人身傷害保険の傷害一時費用保険金の補償内容を教えてください。
ケガをして5日以上入通院した際、傷害一時費用保険金をお支払いします。 人身傷害保険により補償される事故で、補償を受けられる方の入院・通院日数が通算して5日以上となった場合に、補償を受けられ... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】Web証券ですが、紙の証明書が必要です。どうしたらよいですか?
契約の付保内容証明書を発行しますので、お取扱代理店へご連絡をお願いいたします。 担当代理店の電話番号の確認方法は、下記リンク先よりご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】... 詳細表示
自賠責保険の解約は、書面でのお手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きができます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要書類... 詳細表示
【自動車保険】事故で保険金を請求した場合、保険料は高くなりますか?
多くの場合、次年度のご契約から保険料が高くなります。 3等級ダウン事故1件につきノンフリート等級が原則として3つダウンし、それにともない次年度のご契約で保険料が高くなります。 ... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】払込方法を変更したいのですが、どうすればよいですか?
■損害保険のご契約の場合 マイページではお手続きが行えません。 変更をご希望の場合は、担当代理店へご相談ください。 ※担当代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様からカスタマーセンターへ... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか?
はい、必要です。 東京海上日動のホームページにて受付を行い、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。 お手続きには、納車日や新しいお車の情報(車検証情報等)が必要です... 詳細表示
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