【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末の取り付けはどうすればよいですか?
「ご自身で取り付ける方法」と「取り付け業者にご依頼いただく方法」がございます。 1.ご自身で取り付ける方法 端末に同梱するクイックスタートガイドおよび取扱説明書等をよく読んでお取り付けくださ... 詳細表示
【超保険】免許証の種類(色)が変わった場合、どのようにしたらよいですか。
「ご契約の代理店」へご連絡ください。 免許証の種類(色)による保険料の割引(ゴールド免許割引)は、原則として次回更新時より適用されます。 ゴールド免許割引については... 詳細表示
超保険の始期日によって補償内容が異なります。 【保険始期日が2021年12月31日以前の場合】特約名称:弁護士費用特約(日常生活・自動車事故型) 弁護士費用特... 詳細表示
【自動車保険】2台持っている車のうち、1台を廃車にします。残ったもう1台の車に、廃車する車のノンフリート等級等を移行する(ノンフリート等級等を継承する)ことはできますか?
可能です。 たとえば、廃車するお車のご契約のノンフリート等級等を継承したい場合、残ったもう1台のお車のご契約を解約し、解約したご契約のお車を廃車するお車のご契約に入れ替えることでノ... 詳細表示
【からだの保険】「更新のご案内兼継続証」にある「継続証」は、証券と同じものですか?
保険契約を更新した証として、保険証券に代えて「継続証」をお届けしております。 保険期間中は保管いただくようお願いいたします。 *2024年10月1日以降始期契約より新... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険料の見積もりをとりたいのですが、方法を教えてください。
自動車保険のお見積もりにつきましては東京海上日動ホームページ*1や代理店*2にて承っております。 お見積書の送付のご要望については、代理店にて承っております。 お手数ですが、お見... 詳細表示
【火災保険】今まで賃貸に住んでおり家財にのみ保険をかけていましたが家を購入しました。変更手続きは必要ですか?
ご契約内容の変更手続きが必要です。ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご連絡の際は... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険を解約するにあたり、契約当初に支払った保険料と比較して返れい金の額が少ないように思います。なぜでしょうか?
自賠責保険の保険料には、保険金の支払いに充てられる費用のほか、保険会社の諸経費(代理店手数料・契約引受・内容変更等に係る費用)等も含まれています。 解約返れい金につきましては、ご契... 詳細表示
中断証明書の発行は、ご契約の代理店にて書面でのお手続きが必要です。 詳しくは、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や... 詳細表示
【自賠責保険】人身事故を起こしてしまいました。保険会社への報告はどのようにしたらよいですか?
任意保険(自動車保険)の保険会社にご連絡をお願いいたします。 任意保険(自動車保険)を契約されているお客様につきましては、自賠責保険に係るご請求手続きも含めまして任意保険の引受保険会社にて... 詳細表示
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