【eゴルファー・eサイクル共通】外国籍の方でも保険を契約できますか?
日本に在住している外国籍の方であればご契約いただけますが、ご本人様ご自身で内容を確認して申込み手続きをしていただく必要がございます。代理の方による申込み手続きはできませんのでご注意ください。 ... 詳細表示
【賠償責任保険】当社製品の販売先は日本国内に限定しています。この場合、国内PL保険に加入しておけば十分ですよね?
日本国内でしか自社製品を販売していない場合でも、製品が海外に出回り、海外で貴社が責任を問われる可能性があります。 貴社製品が他社製品に組み込まれて輸出されることはありませんか? ... 詳細表示
【地震保険】行政や自治体が行った被害調査(罹災証明書、応急危険度判定)をもとに、保険金を請求できますか?
ご請求いただけません。 行政や自治体が行う被害認定調査や応急危険度判定は、保険会社が行う地震保険の損害調査と目的や内容が異なるためです。 行政や自治体が行う被害認定調査の内容... 詳細表示
【ちょいのり保険】決済画面で「接続できません」とエラーが表示されます。
ご利用の端末が利用可能条件を満たしていない可能性があります。 対応端末は以下のリンクをご確認ください。 >利用可能な端末を教えてください。 各端末の詳細につきましては... 詳細表示
【自賠責保険】インターネットや電話のみで、変更や解約手続きはできますか?
いいえ、できません。 自賠責保険は書面でのお手続が必要です。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要事項をご記入ください。 必要書類を同封の上、... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容にはどのようなものがありますか?
支払内容につきましては、こちらをご参照ください。 >保険金等のお支払い内容 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか?
ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へ... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行先にキャッシュレス・メディカル・サービスの提携病院がないのですが、治療費は自分で立て替えるしかないですか?
まずは「東京海上日動海外総合サポートデスク(24時間年中無休)」にご連絡ください。 キャッシュレス・メディカル・サービスが受けられる病院をお探しします。キャッシュレス・メディカル・サービス... 詳細表示
【保険料控除】改姓したので、新しい名前で控除証明書を再発行してもらえますか?
まずは、ご契約内容の変更(改姓)のお手続きが必要となります。 ご契約の営業店または代理店にて承っておりますので、控除証明書の再発行とあわせて、直接お申し出ください。 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」に補償内容が記載されています。○がついている項目は補償されるのですか?
○のついている項目について補償いたします。 補償項目は、「火災リスク」「風災・雹災・雪災リスク」「水災リスク」「盗難・水濡れリスク」「破損等リスク」の5つに分かれております。詳しくは保険証... 詳細表示
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