【海外旅行保険】航空機の遅延や運休によって支出した宿泊代や交通費等は補償されますか?
航空機の遅延や運休により発生した費用については、海外旅行保険に「航空機遅延費用等担保特約」をセットいただくことで補償されます。 お受け取り可能な保険金や条件について、詳しくはこち... 詳細表示
【自動車保険】2台目の車を買いました。自動車保険を契約する場合に優遇措置(割引)等はありますか?
新たに自動車保険をご契約いただく場合、通常は6等級(S)(事故有係数適用期間0年)が適用されますが、既に自動車保険をご契約(ノンフリート契約に限ります。東京海上日動以外の保険会社との保険契約... 詳細表示
【火災保険】自転車に搭乗中の事故で他人にケガをさせたり他人の物を壊してしまった場合の法律上の損害賠償責任は、個人賠償責任補償特約で補償されますか?
補償の対象となります。 ... 詳細表示
【火災保険】子供が学校から借りたタブレット端末を壊してしまった場合、個人賠償責任補償特約で補償されますか?
保険の開始日によって補償可否が変わります。 保険開始日 補償可否 2024年10月1日以降 〇 2024年9月30日以前 ×*1 *1ただ... 詳細表示
「0120-102-691」「242407」「241309」の番号からアンケートにご協力くださいというSMSが着信しました。どうすればよいですか?
ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、SMSでアンケートをお送りしています。ご協力いただける場合は、以下の手順でアンケートのご回答をお願いいた... 詳細表示
【自賠責保険】事故で自賠責保険の保険金を請求するのですが、請求に必要な書類を教えてください。
・自賠責保険金支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況報告書 ・診断書 ・診療報酬明細書 ・通院交通費明細書 ・休業損害証明書(休業がある場合) ・請求者の印鑑証明書 等... 詳細表示
代理店または営業店にて、お手続きを承ります。 お申し込みには、お車の車台番号(標識番号)が確認できる書類(「原動機付自転車標識交付証明書」等)をご用意ください。 また、原付・検査対象... 詳細表示
【自動車保険】同乗者がケガをした場合、補償の対象になりますか?
「搭乗者傷害特約(一時金払)」「搭乗者傷害特約(日数払)」または「人身傷害保険」を契約している場合、補償の対象になります。 また、同乗者のケガ等に対して法律上の損害賠償責任が発生する場合は... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】(2要素認証)東京海上日動からと名乗るメールが届きましたが本物でしょうか?
マイページにご登録いただいているメールアドレス宛に、大切なお知らせをお送りすることがあります。 送信元アドレスの末尾(ドメイン)により、本物かどうかご確認ください。 弊社から... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】0120201981から着信した「<東京海上日動>送信専用弊社代理店よりご案内しましたお手続きの入口はこちらです。(URL)」というSMSについて教えてください。
マイページでのお手続きご案内のため送信しているものです。記載のURLからログインしてお手続きください。 お心当たりのない方はお手数ですが削除をお願いします。 詳細表示
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