口座振替日は、原則毎月26日です。 (一部の金融機関につきましては、毎月27日が口座振替日となります。) また、団体扱・集団扱特約がセットされた契約においては通常の引落日と異なる場合がござい... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】払込方法を変更したいのですが、どうすればよいですか?
■損害保険のご契約の場合 マイページではお手続きが行えません。 変更をご希望の場合は、担当代理店へご相談ください。 ※担当代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様からカスタマーセンターへ... 詳細表示
【自動車保険】個人賠償責任補償特約の補償内容を教えてください。
補償を受けられる方が以下のような事故により、日常生活で他人にケガをさせたり他人の物を壊してしまい、法律上の損害賠償責任を負う場合に補償する特約です。 1事故ごとに、保険金額を限度に保険... 詳細表示
【自動車保険】事故で保険金を請求した場合、保険料は高くなりますか?
多くの場合、次年度のご契約から保険料が高くなります。 3等級ダウン事故1件につきノンフリート等級が原則として3つダウンし、それにともない次年度のご契約で保険料が高くなります。 ... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか?
はい、必要です。 東京海上日動のホームページにて受付を行い、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。 お手続きには、納車日や新しいお車の情報(車検証情報等)が必要です... 詳細表示
【自動車保険】「ノンフリート等級別割引・割増制度」とは、どのような制度ですか?
「等級(1~20等級の区分)」と「事故有係数適用期間(無事故・事故有の区分)」により、保険料が割引・割増される制度です。 初めてご契約いただく場合、等級は6等級(S)または7等... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】Web証券ですが、紙の証明書が必要です。どうしたらよいですか?
契約の付保内容証明書を発行しますので、お取扱代理店へご連絡をお願いいたします。 担当代理店の電話番号の確認方法は、下記リンク先よりご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】... 詳細表示
自賠責保険の解約は、書面でのお手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きができます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要書類... 詳細表示
保険期間中の解約は、別途お手続きが必要です。 専用の受付フォームよりお申し込みいただき、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。 通常1~3営業日以内にご連絡いたします。 ご連絡の... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】電話番号を変更したため、確認コードを受け取ることができずマイページのログインができません。登録済みの電話番号を変更するにはどうすればいいですか?
ご登録の電話番号を削除後、「確認コード」の送信先(電話番号)を改めて登録していただく必要がございます。 ご登録の電話番号の削除は、ヘルプデスクにて承ります。 契約者ご本人様よりヘルプ... 詳細表示
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