【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。片づけや修理を行ってもよいですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受け、原状のまま放置しておくことが危険である場合や生活の再開に支障をきたすような状況があれば、片づけや修理を進めていただいても結構です。 お... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか?
契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことで再発行いただけます。 〈東京海上日動インターネットサポート〉 電話:0120-677-221(無料) ... 詳細表示
【からだの保険】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか?
ご契約者さまのご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にてお手続きを承っております。 ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明... 詳細表示
【超保険】保険証券をWebで閲覧することで、割引はありますか。
保険証券とあわせて約款もWebでの閲覧とすることで「Web証券割引」が適用されます。 割引きの適用条件や割引率について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「Web証券... 詳細表示
【ちょいのり保険】8日間以上利用したい場合はどうすればよいでしょうか?
まずは、ご利用開始日から7日間で一度加入申込みを行ってください。 その後、再度8日目以降分の加入申込みをしてください。 0111-ET54-B17039-202012 詳細表示
【自賠責保険】売却(廃車)し、手元にない車(バイク)について、自賠責保険の満期案内ハガキが届きました。どうしたらよいですか
お車(バイク)をすでに手放し済みであれば、破棄いただきますようお願いいたします。 以下の理由が考えられます。 【下取り等で売却されている場合】 自賠責保険の名義変更が行われていない。 ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険証券を再発行したいのですが、どうすればよいですか?
ホームページで受付しております。 お手続き完了後10日ほどで証券をお送りいたします。 >お手続きフォームへ進む 詳細表示
【自賠責保険】姓が変わりました。住所やナンバープレート(登録番号)にも変更があります。書類(承認請求書)の書き方を教えてください。
下記記入例を参考に、必要事項をご記入ください。 変更部分 記入例 『改姓』(改名) >改姓のみの場合 『改姓』+『住所』+『ナンバープレ... 詳細表示
落雷による損害とは、保険の対象に直接落雷し、その衝撃により保険の対象が破損、炭化、溶融等の損害を被る場合と、保険の対象の近くに落雷して、その際に生ずる異常電流の作用で保険の対象が損害を被る場合と... 詳細表示
(自動車・バイク販売店の皆様向け)【自賠責保険】ご契約者の代行で契約内容の変更手続きを行う場合の手続き方法を教えてください。
ご契約者からお預かりいただいたお手続き書類を以下いずれかの方法でご依頼ください。 ・郵送でのご依頼 専用封筒をご利用のうえ、お送りください。 ※専用封筒、専用送付状をお... 詳細表示
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