【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難に遭った場合、どうしたらよいですか?
「東京海上日動海外総合サポートデスク」にご連絡ください。 ※24時間年中無休でご相談いただけます。 詳しくは、こちらをご参照ください。 >海外旅行中に東... 詳細表示
【自動車事故】車両と横断歩行者との事故。責任割合はどのようになりますか?
車両対横断歩行者の主な責任割合は以下の通りです。 横断歩道上 1 交通整理の行われている場所(信号機のある場所) div.boxBa { display: flex!... 詳細表示
【海外旅行保険】パスポートは旧姓のままですが、保険は旧姓と新姓どちらで申込めばいいですか?
パスポートに記載されている旧姓でお申込みください。 キャッシュレス・メディカル・サービスを利用して病院を受診する際、パスポートで本人確認する可能性があるためです。 ※M... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】事故の際はどこに連絡すればよいですか?
「東京海上日動マイページ」にて事故のご連絡を受け付けています。 詳細はこちらをご確認ください。 >東京海上日動マイページ または「事故受付センター(東京海上日動安心110... 詳細表示
【介護費用保険】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか?
ご契約者様のご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にて必要なお手続きを承っております。 ※「ご契約の代理店」は、毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております... 詳細表示
【介護費用保険】転居した場合は、どのような手続きが必要ですか?
住所変更のお手続きが必要です。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております。... 詳細表示
【火災保険】隣の家が火事になり、自宅に燃え移った場合、隣の家の方に賠償してもらうことはできますか?
一般的に、賠償してもらうことはできません。 火災による延焼被害は「失火の責任に関する法律(失火法)」にて、火元に重大な過失*がない場合、賠償責任が発生しないことを定められています。 そのため... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の名義変更手続中に事故があった場合、自賠責保険の補償はどうなりますか?
名義変更の手続中であっても、「自賠責保険証明書」と「車検証」に記載されている車台番号が一致すれば補償されます。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
【からだの保険】家族型で補償を受けることができる「家族の範囲」を教えてください。
ご本人(被保険者本人)を中心として、下記に該当する方が補償の対象となります。 ・ご本人(被保険者本人) ・ご本人の配偶者 ・ご本人またはその配偶者の同居のご親族 ・ご本人またはその配偶者の別居... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
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