【自賠責保険】変更や解約の手続きをする際に必要となる確認書類とはどのようなものが必要ですか?
お車の種類ごとに下表の書類(確認書類)のうち、いずれか1つが必要となります。 1 車両入替、およびご解約の場合 (1)車両入替の場合:前のお車を廃車(返納)したことを証明する... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】契約の手続き方法を教えてください
eサイクル保険・eゴルファー保険は、お客様ご自身のパソコン・スマートフォン・タブレットから、インターネットに接続してご契約のお手続きをしていただけます。 >ネットで入れる保... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】Q6「他の保険契約等はありません」に当てはまる保険はなんですか?
東京海上日動を含む損害保険会社・共済が販売している傷害保険で、おケガをした際に予め定められた金額(死亡保険金・入院日額保険金等)をお支払いする契約が当てはまります。(生命保険会社の商品は除きます... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか?
契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことで再発行いただけます。 〈東京海上日動インターネットサポート〉 電話:0120-677-221(無料) ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】契約時の発送物について教えてください。
端末(microSDカード取付済)のほか、取り付けに必要な備品や規約等が送付されます。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 詳細表示
【海外旅行保険】ホテル隔離等のため通院できない場合、オンライン診療は補償されますか?
はい。滞在している国内にある医療機関によるオンライン診療(その国の法律で認められているものに限る。)は補償されます。 保険金請求時には、オンライン診療の診療内容がわかる書類等をご提出いただ... 詳細表示
【海外旅行保険】キャッシュレス受診を利用した場合、治療費の領収書は必要ですか?
キャッシュレス受診の場合はお客様負担はありませんので、領収書の提出は不要です。 詳しくは『海外旅行保険あんしんガイド 海外旅行中に病院で受診したい場合』をご参照ください。 >... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険には、自動車保険のような運転者や年齢の制限はありますか?
いいえ、ありません。 自賠責保険はご契約のお車(バイク)にかけられている保険ですので、運転される方に制限はありません。 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】解約した場合、返戻金はありますか?
保険料のお支払い状況によっては返戻金が発生する可能性があります。 お客様のご契約を解約した場合に返戻金があるか確認したい場合は、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡をお願いします。... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難等があった際に、日本語で相談ができる窓口はありますか?
「東京海上日動海外総合サポートデスク」がございます。 「東京海上日動海外総合サポートデスク」へのご連絡方法は、下記4種類ございます。 ・LINEからの無料通話 ・フリ... 詳細表示
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