【自動車保険】契約時に「Web更新案内」または「紙の更新案内」のどちらを選択したか、確認する方法はありますか?
■東京海上日動マイページより以下の手順でご確認いただけます。 (1)東京海上日動マイページにログインし、ページ上部にある「保険契約」を選択します。 (アプリの場合は下部に... 詳細表示
はい、発行可能です。 ただし、ちょいのり保険等、一部保険については発行対象外となります。 領収証の発行をご希望の場合は、担当の代理店へご相談ください。 確定申告のために領収証が必要... 詳細表示
【火災保険】ペットにより、家財が破損したり、建物に被害が出た場合は補償されますか?
「破損等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※ただし、すり傷、かき傷等の単なる外観上の損傷や汚損であって、その保険の対象が有する機能の喪失または低下を伴わない損害は... 詳細表示
事故によって損害保険金が支払われる場合に、損害保険金の10%をお支払いする特約です。 事故の際に必要となる臨時費用として、建物や家財の損害に対する保険金(損害保険金)とは別に支払われます。 ... 詳細表示
【自動車保険】運転者に変更がありました。運転者の範囲や年齢条件の変更手続きを忘れたまま事故を起こした場合、補償されますか?
「うっかりサポート」の条件を満たした場合、補償されます。 該当する項目を選択してください。 「うっかりサポート」は、年齢条件、本人限定特約、本人・夫婦限定特約の変更手続き忘れに対する... 詳細表示
弊社でご用意している保険料の支払い方法には、原則として以下の種類があります。 ・口座振替 ・クレジットカード払 ・コンビニ払 ・指定口座へのお振込み 募集人が現金・小切手でお預かり... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更(年齢条件変更等)による追加保険料は、どのように支払えばよいですか?また、返還される場合はどのようになりますか?
原則として、追加保険料はご契約時の払込方法と同様の方法で払込みいただき、また返還保険料は東京海上日動からお返しします。 (例:ご契約がクレジットカードによる分割払である場合は、追加... 詳細表示
【自動車保険】契約している車の、主な使用者(記名被保険者)が変わります。保険の変更手続は必要ですか?
必要です。 ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者ご... 詳細表示
【自動車保険】トータルアシストで年齢条件「35歳以上補償」の契約ですが、保険証券(保険契約継続証)の運転者範囲の表で35歳未満に〇がついています。理由を教えてください。
年齢条件は「記名被保険者」「記名被保険者の配偶者」「記名被保険者またはその配偶者の同居の親族」、左記いずれかの方の業務に従事中の使用人に適用され、別居の子や親族、友人・知人は年齢を問わず補償とな... 詳細表示
【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲・年齢条件)を確認したい場合、どのようにしたらよいですか?
「東京海上日動マイページ」「保険証券」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映して... 詳細表示
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