【介護費用保険】保険金の支払い対象となる「要介護状態」について教えてください。
下記の「寝たきりにより介護が必要な状態」または「認知症により介護が必要な状態」をいいます。 寝たきりにより介護が必要な状態*1 次の条件①~③すべてに該当する状態をいいます。... 詳細表示
【医療保険】医療保険では、入院しなくても手術保険金は支払われますか?
入院の有無にかかわらず手術保険金はお支払いの対象となります。 ※手術の種類によっては回数の制限があったり、お支払いの対象とならない場合があります。 ... 詳細表示
住まいの保険において、マイページでは主に次のことができます。 (1)現在の契約内容の確認 (2)メールアドレスの変更 (3)クレジットカード情報の変更 (4)事故時の弊社への連絡 ... 詳細表示
現在のご契約に「運転性向による保険料算出特約」をセットいただいている場合で、本特約に定める運転性向計測期間において、以下の①~③の条件をすべて満たしているときに、更新後のご契約の保険料に『運... 詳細表示
【火災保険】保険の対象を譲渡します。手続き方法について教えてください。
ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら お急ぎの場合は、契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続... 詳細表示
【火災保険】改姓しました。手続き方法について教えてください。
ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理店... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか?
以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 (*)お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認い... 詳細表示
【超保険】運転する人の範囲や年齢を限定すると、保険料が割安になるとのことですが、決定方法やラインアップについて教えてください。
運転される方の範囲・年齢条件によって、保険料が決まります。 >運転される方の範囲・年齢条件 記名被保険者についてはこちらをご参照ください。 >記名被保険者とは何ですか?... 詳細表示
【保険料控除】地震保険に加入しているのに、控除対象保険料欄に「0円」と記載された控除証明書が届きました。地震保険料控除の対象外なのでしょうか?
地震保険料のお払込みが翌年1月以降となるご契約(12月始期契約等)の場合、その保険料は翌年の所得から控除していただくこととなります。 このため、ご契約の翌年に保険料をお払込みいただくご契約... 詳細表示
【保険料控除】分割払で契約している場合、控除証明書に記載されている控除対象保険料は、いつからいつまで払ったものですか?
控除対象年の1月から12月末までの間にお払込みいただく予定の額を参考表示しています。 なお、住まいの保険、トータルアシスト超保険、トータルアシストからだの保険(所得補償)では、地震保険料欄・保険... 詳細表示
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