【自賠責保険】満期案内ハガキが届きました。更新手続きはどのようにしたらよいですか?
ご契約いただきました代理店にて、お手続きを行っていただけます。 以下コンビニエンスストアにてご加入されたお客様につきましては、専用サイトにて更新手続きのご案内を行っておりますので、... 詳細表示
【からだの保険】熱中症で病院に通院や入院をした場合でも補償されますか?
トータルアシストからだの保険(傷害定額・ゴルファー)では「急激かつ偶然な外来の事故」による傷害の場合に保険金が支払われるため、原則補償されません。 ただし、事故の状況によっては補償され... 詳細表示
【自動車保険】原付バイクを2台所有している場合、2台ともファミリーバイク特約で補償されますか?
2台とも補償されます。 ファミリーバイク特約では、記名被保険者やそのご家族の所有または借りた原付バイクについて、台数に制限なく補償の対象になります。 ※記名被保険... 詳細表示
【自動車保険】現在の等級や事故有係数適用期間を確認したい場合、どのようにしたらよいですか?
「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映してい... 詳細表示
【口座振替】保険料の振替えがされなかったため、「損害保険料 再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか?
次回振替日の前日までに、口座にご請求保険料をご用意ください。 ご登録の振替口座が使用できない等で、口座振替が行えない場合は、「ご契約の代理店」へご相談ください。 なお、保険料のお... 詳細表示
【海外旅行保険】航空機の遅延や運休によって支出した宿泊代や交通費等は補償されますか?
航空機の遅延や運休により発生した費用については、海外旅行保険に「航空機遅延費用等担保特約」をセットいただくことで補償されます。 お受け取り可能な保険金や条件について、詳しくはこち... 詳細表示
【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか?
東京海上日動の「ホームページ」や「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映して... 詳細表示
【自動車保険】代理店を通さずに直接東京海上日動火災保険と契約することはできますか?
ご契約のお手続きにつきましては、代理店にて承っております。 >代理店とは 新規のご契約手続きはお近くの代理店へお問い合わせください。 >代理店のご紹介 自賠責保険につきま... 詳細表示
【自賠責保険】事故で自賠責保険の保険金を請求するのですが、請求に必要な書類を教えてください。
・自賠責保険金支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況報告書 ・診断書 ・診療報酬明細書 ・通院交通費明細書 ・休業損害証明書(休業がある場合) ・請求者の印鑑証明書 等... 詳細表示
【自動車事故】車両同士の事故。責任割合はどのようになりますか?
車両対車両の主な責任割合は以下の通りです。 交通事故の態様は千差万別で、責任割合も個別・具体的に決定されるのが通常です。 したがって、以下に掲げる例は、あくまで基本的な判定例... 詳細表示
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