【自動車保険】地震による津波で車が冠水しレッカー搬送したい場合、ロードアシストの対象になりますか?
ロードアシストの対象になりません。 「地震・噴火またはこれらによる津波、噴火」を原因とする事故や故障等の損害は、自動車保険の対象になりません。 「地震・噴火またはこれ... 詳細表示
【海外旅行保険】海外でパスポートを盗難された場合、再取得等に伴う費用は補償されますか?
海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで、下記の費用が5万円限度として補償されます。 ・現地で新たなパスポートを取得する費用 ・手続きにともなう交通費や宿泊費 ... 詳細表示
住まいの保険には「家賃収入補償特約」、「家主費用補償特約」、「建物管理賠償責任補償特約」がございます。 (1)家賃収入補償特約:火災等の事故によって貸家や貸しアパート等が損害を受けた場合に... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の名義変更手続中に事故があった場合、自賠責保険の補償はどうなりますか?
名義変更の手続中であっても、「自賠責保険証明書」と「車検証」に記載されている車台番号が一致すれば補償されます。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
【自賠責保険】登録事項等証明書に「滅失・解体」と記載されていなくても、解約できますか?
いいえ、できません。 備考欄に「抹消」「滅失・解体」「輸出予定届出済」「輸出の記録済」「永久抹消」のいずれかの記載がない場合は、お手続はできません。 ※解体だけ行い抹消登録を受けてい... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容に納得できない場合は、どうしたらよいですか?
自賠責保険のお支払内容にご納得いただけない場合は、損害保険会社に「異議申立」(いぎもうしたて)を行うことができます。 「異議申立」に際しては、 ①書面に「異議申立の主旨」等(... 詳細表示
【からだの保険】家族型で補償を受けることができる「家族の範囲」を教えてください。
ご本人(被保険者本人)を中心として、下記に該当する方が補償の対象となります。 ・ご本人(被保険者本人) ・ご本人の配偶者 ・ご本人またはその配偶者の同居のご親族 ・ご本人またはその配偶者の別居... 詳細表示
【介護費用保険】転居した場合は、どのような手続きが必要ですか?
住所変更のお手続きが必要です。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております。... 詳細表示
【火災保険】隣の家が火事になり、自宅に燃え移った場合、隣の家の方に賠償してもらうことはできますか?
一般的に、賠償してもらうことはできません。 火災による延焼被害は「失火の責任に関する法律(失火法)」にて、火元に重大な過失*がない場合、賠償責任が発生しないことを定められています。 そのため... 詳細表示
【火災保険】賃貸で借りている自宅のキッチンの壁が焦げてしまった場合、補償されますか?
「借家人賠償責任・修理費用補償特約」をご契約いただくと補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
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