【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】顔認証がされません。どうしたらよいですか?
2カメラ一体型端末の顔識別機能は、登録時の撮影範囲から顔の特徴点を識別しています。車内カメラに顔を近づけて、識別されるかお試しください。 識別しない場合は以下の可能性があります。 ... 詳細表示
「用途・車種」の区分は、自動車検査証等に記載の「用途」「自動車の種別」と異なり、原則として登録番号標または車両番号標の分類番号および塗色や標識番号標に基づき東京海上日動が定めます。 ... 詳細表示
旅行の際に持っていくものや家族や友人から無償で借りたもの、旅行中に購入したもの等が当てはまります。 ただし、現金・小切手・クレジットカード・プリペイドカード・電子マネー・商品券・定期券・義... 詳細表示
【超保険】トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」の割引率を教えてください。
下記の割引率が適用されます。 割引の適用条件について、詳しくはこちらをご参照ください。 >トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」... 詳細表示
保険証券、保険契約証または被保険者証等や申込書の控えがお手元にない場合は、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本... 詳細表示
【ちょいのり保険】レンタカーやカーシェアリングの車を運転する場合、ちょいのり保険に加入できますか?
いいえ、ご加入いただけません。 レンタカー、カーシェアリングで利用されるレンタカー(「わ」「れ」ナンバーのお車)は借りるお車の対象外となります。 その他の対象外となるお車は以下の... 詳細表示
【保険料控除】長期一時払で契約している場合、地震保険料を払い込んだ年だけ保険料控除の対象となりますか?
ご契約の2年度目以降も保険料控除の対象となります。 この場合、「地震一時払保険料÷保険期間(年)」が、毎年の控除対象保険料となります。 控除対象保険料 詳細表示
【海外旅行保険】テロ行為に巻き込まれてケガをした場合は補償されますか?
テロ行為によるケガは、海外旅行保険に「傷害死亡保険金支払特約」、「傷害後遺障害保険金支払特約」または「治療・救援費用担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※テロ行為とは、... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】家族をまとめて補償することはできますか?
【eサイクル保険】 被保険者・本人の配偶者やその他のご親族*1をまとめて補償できるプランを用意しています(夫婦型、家族型)。ただし、個人賠償責任補償は、本人型、夫婦型、家族型にかかわらず、... 詳細表示
【自賠責保険】ナンバープレート(登録番号・標識番号)を変更しました。変更手続は必要ですか?
はい、ナンバープレート(登録番号・標識番号)変更のお手続が必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きできます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必... 詳細表示
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