次の条件を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること。 (2)車両入替前のお車が廃車・抹消登録を受けたまたは適用除外車になっていること。 詳細表示
【火災保険】クレジットカードの盗難被害にあった場合の損害は補償されますか?
クレジットカードは保険の対象に含まれないため補償対象外となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【火災保険】 類焼損害補償特約では、道路の向かい側の家も補償の対象に含まれますか?
類焼損害補償特約で補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【火災保険】雪崩(なだれ)にまきこまれて自宅が倒壊した場合、補償されますか?
風災リスクで補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【火災保険】解約後に更新のご案内が届きました。理由を教えてください。
概ね満期の2ヵ月前に更新のご案内を発送しております。 発送スケジュールと解約日が近い場合には行き違いで更新のご案内をお届けしてしまう場合がございます。 ※本記載は2024年1... 詳細表示
【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか?
「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映してい... 詳細表示
【火災保険】家財の保険に入りたいのですが、『トータルアシスト住まいの保険』の契約はできますか?
「家財」を保険の対象としたご契約が可能です。 ... 詳細表示
【超保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか。
「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」、または「カスタマーセンター」にてご変更手続きができます。 ご希望の変更方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-... 詳細表示
【からだの保険】契約したい場合、どこに相談すればよいでしょうか?
ご契約のお申込みにつきましては、お近くの代理店へご相談ください。 >代理店とは >代理店検索 *2024年10月1日以降始期契約より新規... 詳細表示
【からだの保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。
「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 >東京海上日動マイページ 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 ... 詳細表示
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