【火災・地震保険共通】木造建物と鉄骨造建物で、保険料に違いがありますか?
建物の構造によって保険料に違いがあります。 木造建物は鉄骨造建物に比べ、保険料は高くなります。 保険料を決める要素として、建物の「構造級別」があります。 木造建物と鉄骨造建... 詳細表示
【からだの保険】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか?
「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。 内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末... 詳細表示
ご契約いただけません。 帰国予定日を決めていただいたうえで、ご契約ください。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問... 詳細表示
【火災保険】『トータルアシスト住まいの保険』は最長何年まで契約できますか?
以下のとおりです。 2022年10月1日以降始期契約:最長5年間(整数年) ※保険の対象に「商品・製品」を含む場合、保険期間は1年に限ります。 ※本記載は2... 詳細表示
【火災保険】隣家の火災の延焼を受け、自宅の建て替えが必要になった場合、補償されますか?
火災リスクで補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【自動車保険】コンビニ払の払込取扱票を利用する場合、手数料は発生しますか?
通常、ご契約者様にご負担いただく手数料はございません。 ただし、金融機関およびご利用の手続きによっては手数料等がかかる場合があります。 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】安全運転診断レポートはWEBで確認できますか。
東京海上日動マイページから確認できます。 【操作方法】 ①マイページログイン後、該当の契約を選択する。 ②画面下部の「運転診断」から前方1カメラ型は「安全運転診断レポート」を、2カメラ一体... 詳細表示
【ちょいのり保険】事前登録をしていますが、「パスワードは半角数字、半角英大文字、半角英小文字の組み合わせで入力してください。」とのエラーが出ています。どうすればよいでしょうか?
パスワードの要件を満たしていないために出るエラーです。 パスワードは半角英数字8桁以上(大文字英字・小文字英字・数字の混合)で設定してください。 ※2018年5月8日以前に事前登録をされ、そ... 詳細表示
【自動車保険】運転する人を年齢で限定する場合、誰の年齢にあわせて設定したらよいですか?
ご契約の自動車保険をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202310 詳細表示
【地震保険】店舗が併設されている住宅(併用住宅)は、地震保険の対象となりますか?
住居部分がある併用住宅は、地震保険の対象とすることができます。 ※業務のみにご使用の店舗や事務所は、補償対象外です。 ※併用住宅内に収容された「業務用の設備・什器(じゅうき... 詳細表示
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