【火災保険】個人賠償責任補償特約の補償内容を教えてください。
補償を受けられる方(被保険者本人)やそのご家族等が、日常生活や住宅の管理不備等で他人にケガをさせたり他人の物を壊してしまったとき、線路への立入り等により電車等を運行不能にさせてしまったとき、また... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】(損害保険)クレジットカードを変更したいのですが、どうすればよいですか?
損害保険の場合は、以下の手順でクレジットカードの変更をお願いします。 ※損害保険には、自動車保険・火災保険・傷害保険・超保険等が含まれます。 生命保険の場合は、下記リンク先をご参照ください。... 詳細表示
【火災保険】解約する場合の返還保険料はどのように計算されますか。
ご契約の商品や保険料の払込方法、保険期間等によって異なります。 通常、年払や一時払の場合は「短期料率」「長期保険未経過料率」での計算になります。 ご契約によって計算方法は異なりますので、詳細... 詳細表示
更新する、更新しないにかかわらず、必ずお手続きが必要になります。 「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や... 詳細表示
【自動車事故】事故に遭った場合、修理工場に預ける前に車の損傷写真は撮影しておいた方がよいでしょうか?
撮影されることをおすすめしています。以下参照の上、撮影をお願いいたします。 ①お車の後方から、ナンバープレートを含めた全体写真を撮影してください。 ②お車の損傷箇所を中心に、3方向から写... 詳細表示
【自動車保険】「地震、津波、噴火」により車に生じた損害は、自動車保険で補償されますか?
補償されません。 地震、噴火またはこれらによる津波によってご契約のお車に生じた損害を補償の対象とする場合は、自動車保険に「地震・噴火・津波危険車両全損時一時金特約」をご契約... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】マイページに表示されていない契約があります。なぜですか?
マイページはご契約の氏名(カナ)、住所、生年月日が全て一致するご契約が自動表示されます。 ご契約ごとに表記が異なる場合や、他人(ご家族・ご友人等)名義のご契約は表示されません。 ご自... 詳細表示
【口座振替】保険料が残高不足で振替えされませんでした。補償はどうなりますか?
保険料のお振替えができなかった場合でも、弊社所定の払込期限内にお払込みいただければ、保険契約は存続し、保険金のお支払いができない期間(免責期間)は生じません。 弊社からお送りす... 詳細表示
【保険証券をご選択のお客様】 1年目は「証券」を送りますが、更新時は「超保険(新総合保険)契約継続証」が証券の代わりの書面になります。 毎年更新月の2か月前の中旬頃、東京海上... 詳細表示
【自動車保険】解約時の返還保険料・請求保険料について教えてください。
解約時の返還・請求保険料の額は、保険料の払込方法や解約理由により異なります。 試算については取扱代理店までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(また... 詳細表示
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