【超ビジネス保険】地球環境保護に貢献できると聞きました。詳しく教えてください。
東京海上日動は、地球環境保護のために、「ご契約のしおり(約款)」について冊子ではなくホームページ上でご確認いただく方法をご選択いただいたお客様をパートナー(「Green Gift」パートナー... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【火災保険】地震や津波による損害は、火災保険で補償されますか?
補償されません。 地震、噴火、またはこれらによる津波を原因とする損害を補償対象とする場合は、別途「地震保険」をご契約ください。 ※地震による火災で補償されない理由について、詳しくはこちらをご参... 詳細表示
開示されません。 地震保険損害調査書や立会調査時のお写真は、地震保険金の「支払可否」や「算定」を目的に使用されるため、開示しておりません。 2022年... 詳細表示
【地震保険】地震による火災で建物や家財が損害を受けた場合、補償されますか?
損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難に遭った場合、どうしたらよいですか?
「東京海上日動海外総合サポートデスク」にご連絡ください。 ※24時間年中無休でご相談いただけます。 詳しくは、こちらをご参照ください。 >海外旅行中に東... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行保険で利用できるサービスを教えてください。
下記のサービスをご利用いただけます。 サービスの内容について、詳しくはこちらをご参照ください。 >東京海上日動のサービス体制 ... 詳細表示
【ちょいのり保険】レンタカーやカーシェアリングの車を運転する場合、ちょいのり保険に加入できますか?
いいえ、ご加入いただけません。 レンタカー、カーシェアリングで利用されるレンタカー(「わ」「れ」ナンバーのお車)は借りるお車の対象外となります。 その他の対象外となるお車は以下の... 詳細表示
【ちょいのり保険】事前登録する際、利用可能なメールサービスを教えてください。
すべてのメールサービスがご利用いただけます。 ただし、RFC(※)に準拠していないメールアドレスの新規登録はできません。 お手数ですが、他のメールアドレスにてご登録をお願いいたします... 詳細表示
【自賠責保険】令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆様へ(2024年1月)
令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。 お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談は、平日休日を問わず24時間承っております。 詳細は、下... 詳細表示
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