【海外旅行保険】旅行中にスポーツ用品の盗難や破損が発生した場合、補償されますか？

海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※一部のスポーツ用品につきましては、補償の対象とならない場合も... 詳細表示

【ちょいのり保険】カスタマーセンターへの電話で、加入申込みはできますか？

申し訳ございません。カスタマーセンターへの電話で、加入のお申込みはできません。 スマートフォン等またはパソコンでお申込みください。 コンビニエンスストア「ローソン」「ミニスト... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】特約を契約した自動車保険を更新する場合、端末の交換が必要ですか。

同じ端末を継続してご利用いただきます。 また、端末は、常時ネットワーク接続することにより、内蔵するアプリケーションを自動でアップデートできる仕組みとなっており、今後も順次、新しいサービスをご提... 詳細表示

【自賠責保険】電動キックボードは、自賠責保険に加入する必要がありますか？

はい、自賠責保険（共済）へのご加入が必要です。 また、運行の際は、ナンバープレートにステッカーを貼付し自賠責保険証明書の携行が必要です。 保管設備（携行品の保管設備（210mm×14... 詳細表示

【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか？

「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示

【海外旅行保険】保険金支払時に適用する為替レートについて教えてください。

特段の事情が無い限り、保険金支払額が確定した日の前日における最有力為替銀行の交換比率を適用します。 0703-ET54-B22129-202211 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】WEBアプリの操作方法がわかりません。マニュアルはどこにありますか？

WEBアプリログイン画面の下部に「Webアプリマニュアル」をご用意しております。 契約者ご本人様は「筆頭契約者用」をご参照ください。 ※「家族ドライバー」・「見守り者」につき... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」が届きました。更新したい場合、手続きは必要でしょうか？

自動更新されるご契約ですので、更新手続きは必要ありません。 ご契約内容の変更をご希望される場合は、契約者ご本人様から「東京海上日動インターネットサポート」へご連絡ください。 ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 >東京海上日動マイページ 住所のみ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】年齢制限はありますか？

ご契約者は始期日時点で満18歳以上69歳以下の方（お申込み時点で未成年の場合、親権者の同意が必要です）、保険の対象となる方（被保険者・本人）は、始期日時点で満69才以下の方に限ります。 ... 詳細表示