【火災保険】経年劣化による建物の修復費用は、補償の対象になりますか?
自然の消耗または劣化による損害は補償の対象外となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【自動車保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりました。変更手続きについて教えてください。
お車の用途が変わることにより、契約条件や補償内容の変更が必要になる可能性がございます。 お手続きにつきましては「ご契約の代理店」へ、契約者ご本人様より遅滞なくご連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示
「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ※「東京海上日動マイページ」は払込方法が口座振替の場合にご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選び... 詳細表示
【地震保険】更新後の保険料が高くなりました。理由を教えてください。
一般的には「商品改定」や「保険料改定」が理由であると考えられます。 更新保険料の詳細については契約者ご本人様より「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券... 詳細表示
【自賠責保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりました。変更手続は必要ですか?
はい、用途・種別変更のお手続が必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きできます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要事項をご記入くださ... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】国内旅行にグループで行く場合の保険の申込み手続き方法を教えてください。
下記いずれかの方法でお申込みいただけます。 ・代表者1名が、同行者の分を含めまとめて申し込む ・旅行者一人ひとりが、個別で申し込む ※代表者のお申込みは、ご旅... 詳細表示
【超保険】現在の等級や事故有係数適用期間を確認したい場合、どのようにしたらよいですか。
「東京海上日動マイページ」、「保険証券(または継続証)」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202207 詳細表示
【火災保険】契約後の定期的な連絡や、保険契約の満期を知らせる案内はありますか?
保険期間1年を超える長期契約(最終保険年度を除く)について「ご契約内容のお知らせ(1年に1回の通知)」を発送しております。 満期のご案内については、概ね満期の2ヵ月前になりましたら、「ご契約の代... 詳細表示
【火災保険】契約の更新手続きをしたい。どうすればいいですか?
更新のお手続きについては、「ご契約の代理店」にて承っております。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-B220... 詳細表示
水災とは、台風や暴風雨、豪雨等による洪水、融雪洪水、高潮、土砂崩れ、落石などによる災害のことをいいます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
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