【自賠責保険】自賠責保険証明書の住所と、登録の抹消を証明する書類の住所が異なっていても、自賠責保険を解約できますか?
はい、住所が異なっていても自賠責保険の解約はできます。 ホームページからお客様ご自身で手続きできます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要... 詳細表示
【海外旅行保険】キャッシュレス受診を利用した場合、治療費の領収書は必要ですか?
キャッシュレス受診の場合はお客様負担はありませんので、領収書の提出は不要です。 詳しくは『海外旅行保険あんしんガイド 海外旅行中に病院で受診したい場合』をご参照ください。 >... 詳細表示
【介護費用保険】証券を失くしてしまいました。再発行は可能ですか?
再発行できます。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております。 ※ご契... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末へ付け替えます。台座の交換は必要ですか?
台座の交換は必要です。 2カメラ一体型端末にはヘラが同梱されていますので、付け替え時には前方1カメラ型端末の台座をヘラで外し、2カメラ一体型端末の台座を設置してください... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】死亡保険金受取人の指定はできますか?
死亡保険金の受取人は法定相続人となりますので、原則指定することはできません。 ご事情により受取人を指定されたい場合には、お近くの東京海上日動の代理店までご相談ください。 東京海上日動... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】ネットでeジョー「eサイクル保険」、「eゴルファー保険」とは何ですか?
インターネットでお手続きいただける「交通事故傷害危険のみ補償特約」をセットした傷害総合保険(傷害定額条項)および「ゴルフ中等の危険補償特約」をセットした傷害総合保険(傷害定額条項)のペットネーム... 詳細表示
【超保険】バイク(二輪自動車、原付バイク)でも超保険「自動車に関する補償」を契約できますか。
ご契約いただけます。 自動車に関する補償について、詳しくはこちらをご参照ください。 >自動車に関する補償 0125-ET54-B13010-202302 詳細表示
【海外旅行保険】航空会社の指示により、スーツケースに錠をかけない状態で搭乗中に盗難にあった場合、補償されますか?
海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されます。 携行品損害について、詳しくはこちらをご参照ください。 &g... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難等があった際に、日本語で相談ができる窓口はありますか?
「東京海上日動海外総合サポートデスク」がございます。 「東京海上日動海外総合サポートデスク」へのご連絡方法は、下記4種類ございます。 ・LINEからの無料通話 ・フリ... 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】先日契約内容を変更しましたが、変更前の情報が記載された「ご契約内容のお知らせ」が届きました。変更されていないのですか?
ご変更いただいたタイミングにより、変更前の情報を記載している場合がございます。 お手続き完了後、変更手続き完了のお知らせを送付いたしますので、ご確認ください。 ※「ご契約内容... 詳細表示
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