【海外旅行保険】保険金を海外の口座に支払うことはできますか?
原則として日本の口座へ日本円でお支払いします。 やむを得ない事情により海外の口座へのお支払いを希望される場合は、個別にご相談ください。 0703-ET54-B22129-... 詳細表示
【自賠責保険】会社が合併し社名が変わりました。保険の手続きについて教えてください。
自賠責保険の名義変更(社名変更)手続きは、書面でのお手続きが必要です。 【社名変更のお手続きに際し、お客様にご用意いただくもの】 次にあげる書類等をご用意(営業店にご来店の場合はご持... 詳細表示
【超保険】地震・噴火またはこれらによる津波による自動車に生じた損害は、「自動車に関する補償」で補償されますか。
補償されません。 「地震・噴火またはこれらによる津波による危険車両全損時一時金特約」をつけることで地震・噴火またはこれらによる津波による損害の一部を補償することができます。 ... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難に遭った場合、どうしたらよいですか?
「東京海上日動海外総合サポートデスク」にご連絡ください。 ※24時間年中無休でご相談いただけます。 詳しくは、こちらをご参照ください。 >海外旅行中に東... 詳細表示
【ちょいのり保険】事前登録を行いましたが、情報(氏名カナ、生年月日、免許証番号)を誤って入力してしまいました。
ちょいのり保険サイトトップページの「事前登録情報確認・訂正」から登録済の内容の訂正をしてください。 なお、同一人物が複数の事前登録を行うことはできません。 0... 詳細表示
【自賠責保険】災害により、保険契約に関する手がかりを失ってしまった。(契約有無も含めて)契約内容を確認したい。
被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。 弊社でのご加入の場合、お車の情報がわかるものをお手元に、カスタマーセンターまでお電話ください。 >カスタマーセンター ご加入... 詳細表示
(中古車販売等、お手続きを代行される業務者向け)【自賠責保険】代行で手続きを行います。専用封筒、手続き書類を送ってください。
お手続き書類を以下いずれかの方法でご依頼ください。 ・郵送でのご依頼 専用封筒、手続き書類のご用命は、以下>ご案内チラシに記載の方法でご請求ください。 >ご案内チラシ ※新しい証明書... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険証券を再発行したいのですが、どうすればよいですか?
ホームページで受付しております。 お手続き完了後10日ほどで証券をお送りいたします。 >お手続きフォームへ進む 詳細表示
【マンション総合保険】マンション共用部分で事故が起きた際、どこに連絡すればよいですか?
「ご契約の代理店」「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付ています。 ご希望のご連絡方法をお選びください。 2022年10月1日改定を反... 詳細表示
【ちょいのり保険】メールアドレスを変更しました。どのような手続きが必要でしょうか?
ちょいのり保険サイトトップページで事前登録情報確認・訂正のメニューを選択しメールアドレス変更のお手続きを行ってください。 ※パスワードをお忘れのお客様はご自身でアドレス変更がで... 詳細表示
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