【火災保険】親が所有している建物を対象に、子の自分が契約者として契約できますか?
契約できます。 ※第三者のためにする契約(被保険者を契約者以外とする契約)も可能です。 まずはお近くの代理店までご相談ください。 >代理店検索 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われるか確認してから修理したい場合、どのようにしたらいいのでしょうか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受けた場合は、原則、訪問による浸水の高さや被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。 弊社まで事... 詳細表示
【介護費用保険】証券を失くしてしまいました。再発行は可能ですか?
再発行できます。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております。 ※ご契... 詳細表示
【地震保険】補償対象となるか確認してから修理をしたい場合、どうしたらよいですか?
補償対象となるかの判断にあたっては、立会等の損害確認が必要です。事故のご連絡がお済みでない場合には、東京海上日動へご連絡ください。 お手続きについて、詳しくはこちらをご参照くだ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」にある「継続証」は、証券と同じものですか?
保険契約を更新した証として、保険証券に代えて「継続証」をお届けしております。 保険期間中は保管いただくようお願いいたします。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか?
以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 (*)お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認い... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】利用可能なクレジットカードを教えてください
JCB・VISA・Master・Diners・AMEX 等がご利用いただけます。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか?
ご契約者ご本人か配偶者またはご親族のクレジットカードに限りご利用いただけます。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
【国内旅行傷害保険】旅行会社から国内旅行傷害保険の申込書をもらいました。記入方法について教えてください。
旅行会社によって申込書の書式が異なりますので、申し訳ございませんが旅行会社へお問い合わせください。 申込書をお渡しした旅行会社が東京海上日動の代理店を兼ねています。 なお... 詳細表示
【超ビジネス保険】契約内容を変更したい場合はどのようにすればよいですか?
ご契約の代理店までご連絡ください。 2024年4月1日改定を反映しています。 0288-ER03-07016-202312 詳細表示
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