「名義変更、住所変更、増築・改築、補償内容の変更」等、火災保険の契約内容変更は「ご契約の代理店」にてお手続きできます。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 なお、「名義変... 詳細表示
【自動車保険】免許証の種類(色)が変わった場合、どのようにしたらよいですか?
「ご契約の代理店」へご連絡ください。 免許証の種類(色)による保険料の割引(ゴールド免許割引)は、原則として次回更新時より適用されます。 ゴールド免許割引について... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末が故障した場合はどうすればよいですか。
下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、新しい端末をお届けします。 <前方1カメラ型端末の取り付け・操作・故障等に関するお問い合わせ先> ドライブエージェントパ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険証明書およびステッカーの再交付はできますか?
はい、再交付できます。 書面でのお手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身でお手続きいただけます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を... 詳細表示
補償の内容や事故形態により異なります。 【自動車に関する補償の場合】 多くの場合、ノンフリート等級がダウンし次年度のご契約から保険料が高くなります。 ノンフリート等... 詳細表示
【自動車保険】クレジットカード払いの保険料請求日はいつですか?
東京海上日動からクレジットカード会社への請求は、毎月15日頃(*)に行います。 その後、クレジットカード会社ごとの請求スケジュールでお客様へ請求となります。 お客さまの口座か... 詳細表示
【自動車保険】自転車傷害補償特約(一時金払)の補償内容を教えてください。
自転車の事故により、入院・死亡または後遺障害が生じた際に、あらかじめ設定された金額が支払われる補償です。 自転車事故には、自転車に乗っている際に転倒した場合や、歩行中に自転車と衝突した場合... 詳細表示
以下のいずれかの方法でご登録をお願いいたします。マイページにご登録いただくと、ご契約の氏名(カナ)、住所、生年月日が全て一致するご契約が自動表示されます。 詳しい手順は、それぞれの... 詳細表示
【自動車保険】記名被保険者に対する「家族」は、誰が該当しますか?
下記の方が該当します。 ・記名被保険者の配偶者 ・記名被保険者またはその配偶者の同居の親族 ・記名被保険者またはその配偶者の別居の未婚の子 ※配偶者は、事実上婚姻関係と同様の事情にある方を... 詳細表示
【火災保険】解約する場合の返還保険料はどのように計算されますか。
ご契約の商品や保険料の払込方法、保険期間等によって異なります。 通常、月払の場合は月割、年払や一時払の場合は「短期料率」「長期保険未経過料率」での計算になります。 ご契約によって計算方法は異... 詳細表示
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