【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により車庫(カーポートを含む)や門、塀が被害を受けました。火災保険で保険金は支払われますか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により車庫(カーポートを含む)や門、塀が破損した場合に保険金のお支払い対象となるかは、ご契約によって異なります。 最寄りの弊社窓口までお問い合わせくださ... 詳細表示
【自賠責保険】車を廃車(返納)して、新しく買い替えました。自賠責保険の手続きについて教えてください。
車を廃車(返納)して、新しく買い替えられた場合、下記いずれかのお手続きを承っております。 ・新たなお車には、すでに自賠責保険が加入されている場合 廃車(返納)されたお車のご契約の解約... 詳細表示
【火災保険】「地震火災費用保険金」は、どのような場合に支払われますか?
地震、噴火またはこれらによる津波を原因とする火災で、保険の対象(建物・家財)が下記の損害を受けた場合に、支払限度額(保険金額)の5%(1事故1敷地内について300万円限度)が支払われます。 保... 詳細表示
証券番号を確認する方法を教えてください。 詳細表示
【自動車保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりました。変更手続きについて教えてください。
お車の用途が変わることにより、契約条件や補償内容の変更が必要になる可能性がございます。 お手続きにつきましては「ご契約の代理店」へ、契約者ご本人様より遅滞なくご連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】エラーが表示される等、動作がおかしい場合どのようにしたらいいですか?
一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。 改善しない場合は、以下をお試しください。 前方1カメラ型端末:端末下部のリセットボタンをボールペン等で押し、リ... 詳細表示
【からだの保険】愛犬が他人にケガをさせてしまった場合、補償されますか?
トータルアシストからだの保険(傷害定額)でご契約できる「個人賠償責任補償特約」では、飼い主(被保険者)が法律上の損害賠償責任を負うこととなった場合に補償の対象となります。 お申込み... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】旅行中にスポーツや運動をする予定です。それらによるケガは補償されますか?
「危険な運動」に該当しないスポーツや運動によるケガは補償されます。 ■「危険な運動」に該当するもの 山岳登はん*1、リュージュ、ボブスレー、スケルトン、グライダーおよび飛行船を... 詳細表示
【自動車保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。自動車保険の個人賠償責任補償特約を契約すれば、条例を満たしていますか?
一般的には、自動車保険に個人賠償責任補償特約をご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、条例の内容につきましては、お住まいの自治体にてご確認をお願いいたします。 現在ご... 詳細表示
保険期間は、1年から5年までの整数年(1か月や半年は不可)*からお選びいただけます。 ※保険の対象に「商品・製品」を含む場合、保険期間は1年に限ります。 「トータルアシスト住まいの保険」のご... 詳細表示
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