【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。保険会社は建物を見に来ますか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害は、原則、訪問による被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。 ※本記載は2024年10月... 詳細表示
【火災保険】改姓しました。手続き方法について教えてください。
ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理店... 詳細表示
「建替手続(もしくはご契約の解約および再加入)」「構造級別の見直し」等が必要になります。 構造級別について、詳しくはこちらをご参照ください。 >木造建物と鉄骨造建物で、... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】旅行中の病気や病気に起因するケガで医療機関を受診した場合、その治療費は保険で補償されますか?
国内旅行傷害保険では、病気による入院や通院は補償されません。 0702-ET54-B07098-202007 詳細表示
【超ビジネス保険】資料請求をしたら、電話が掛かってくるのですか?
資料請求によってお電話等でご連絡することは一切ありません。 2024年10月1日改定を反映しています。 0288-ER03-07016-202406 詳細表示
【超ビジネス保険】契約手続き時に用意しておくものはありますか?
ご契約いただく補償の種類により異なりますが、現在ご契約されている契約の「保険証券」等の補償内容がわかるものをご用意いただくと、スムーズなご提案が可能となります。 2024年10月1... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「賠償責任に関する補償」は、日本国外での事故も補償されますか?
海外出張等の一時的な日本国外での事業活動や、被保険者以外の者(日本国内に住所を有する者に限ります。)により日本国外に持ち出された生産物(輸出用製品やその部品・原材料を除きます。)による対人・... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険を解約した場合、解約に伴う返戻金がわかる書類はもらえますか?
はい、ハガキをお送りしています。 東京海上日動へ郵送で解約書類を郵送頂いた場合、当社から解約返戻金を振込後、3週間ほどで返戻金額を記載したハガキをお届けいたします。 詳細表示
【火災保険】給排水管が破裂して室内が水浸しになり、「家財」が損傷した場合、補償されますか?
保険の対象に「家財」が含まれ、かつ「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 >事故のご報告はこちら ※本記載は2024年10月1... 詳細表示
【火災保険】火災が原因で自分や同居の家族がケガ(やけど等)をした場合、『トータルアシスト住まいの保険』で補償されますか?
補償対象外となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
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