【自動車保険】現在契約している保険の保険期間(満期日)を確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2022年1月1日改定を反映しています... 詳細表示

【自動車保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「マイページ」から変更受付できます。 >マイページ 詳しい手続き方法につきましては、下記でご確認ください。 【マイページ】｢マイページ｣で住所変更はどのよ... 詳細表示

【自動車保険】無事故にもかかわらず、更新保険料が高くなりました。理由を教えてください。

ご契約内容によって様々な理由が想定されますが、一般的には以下のケースが考えられます。 ・お車の「型式別料率クラス」が上がった ・「割引制度」が使えなくなり、割引率が変更になっ... 詳細表示

【自動車保険】改姓した場合、どのような手続きが必要ですか？

書面でのお手続きが必要です。 「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ... 詳細表示

【自動車保険】保険料はいつまでに支払えばよいですか？

保険料は保険証券記載の払込期日までに払込みください。 初回保険料(一時払保険料を含みます。)の払込期日は原則として以下のとおりです。 払込方法により以下の払込猶予がありますが... 詳細表示

【自動車保険】自家用から営業用（または営業用から自家用）に用途が変わりました。変更手続きについて教えてください。

お手続きにつきましては「ご契約の代理店」へ、契約者ご本人様より遅滞なくご連絡をお願いいたします。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載され... 詳細表示

【自動車保険】2台持っている車のうち、1台を廃車にします。残ったもう1台の車に、廃車する車のノンフリート等級等を移行する(ノンフリート等級等を継承する)ことはできますか？

可能です。 たとえば、廃車するお車のご契約のノンフリート等級等を継承したい場合、残ったもう1台のお車のご契約を解約し、解約したご契約のお車を廃車するお車のご契約に入れ替えること... 詳細表示

【自動車保険】トータルアシストで年齢条件「35歳以上補償」の契約ですが、保険証券（保険契約継続証）の運転者範囲の表で35歳未満に〇がついています。理由を教えてください。

年齢条件は「記名被保険者」「記名被保険者の配偶者」「記名被保険者またはその配偶者の同居の親族」、左記いずれかの方の業務に従事中の使用人に適用され、別居の子や親族、友人・知人は年齢を問わず補償とな... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険の申込方法を教えてください。

代理店でお申込みが可能です。 ※お問い合わせの際は、「自動車検査証」等をご準備ください。 現在ご契約の「自動車保険証券(または、ご契約内容がわかるもの)」「中断証明書」をお持... 詳細表示

【自動車保険】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行はできますか？

再発行できます。 「ご契約の代理店」でコンビニの支払い用紙の再発行を承ります。 契約者ご本人様からお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証... 詳細表示