【自動車保険】代理店での車両入替手続きが完了したか、確認する方法はありますか？

代理店でお手続きをした場合、約1～2週間後に「契約者さま専用ページ(マイページ)」でご確認いただけます。 ＞契約者さま専用ページ(マイページ)へログイン 2週間を... 詳細表示

【自動車保険】2台持っている車のうち、1台を廃車にします。残ったもう1台の車に、廃車する車のノンフリート等級等を移行する(ノンフリート等級等を継承する)ことはできますか？

可能です。 たとえば、廃車するお車のご契約のノンフリート等級等を継承したい場合、残ったもう1台のお車のご契約を解約し、解約したご契約のお車を廃車するお車のご契約に入れ替えること... 詳細表示

【自動車保険】「損害保険料　再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか？

お知らせに記載の「振替不能理由」をご確認のうえ、下記リンク先をご参照ください。 ＞払込方法を口座振替としていますが、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？ ... 詳細表示

【自動車保険】車のナンバー(登録番号)等、自動車検査証の内容が変わった場合、手続きはどのようにしたらよいですか？

お手続きにつきましては「ご契約の代理店」へ、契約者ご本人様より遅滞なくご連絡をお願いいたします。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載され... 詳細表示

【自動車保険】トータルアシストで年齢条件「35歳以上補償」の契約ですが、保険証券（保険契約継続証）の運転者範囲の表で35歳未満に〇がついています。理由を教えてください。

年齢条件は「記名被保険者」「記名被保険者の配偶者」「記名被保険者またはその配偶者の同居の親族」、左記いずれかの方の業務に従事中の使用人に適用され、別居の子や親族、友人・知人は年齢を問わず補償とな... 詳細表示

【自動車保険】保険料の支払状況を確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「契約者さま専用ページ(マイページ)」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ※「ご契約者さま専用ページ(マイページ)」は払込方法が口座振替の場合にご確認いただけます。 ... 詳細表示

【自動車保険】現在の契約に車両保険を契約しているか確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「契約者さま専用ページ(マイページ)」「保険証券」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2022年1月1... 詳細表示

【自動車保険】もうすぐ満期を迎えます。更新後の保険料を見積ることはできますか？

「インターネット」でお見積りいただけます。 現在東京海上日動で加入いただいている場合は、「ご契約の代理店」でもお見積り可能です。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ... 詳細表示

【自動車保険】契約時に「Web更新案内」または「紙の更新案内」のどちらを選択したか、確認する方法はありますか？

■契約者さま専用ページ(マイページ)より以下の手順でご確認いただけます。 1.契約者さま専用ページ(マイページ)にログイン 2.「契約内容の確認・契約の追加登... 詳細表示

【自動車保険】車の「用途・車種」とは何ですか？

「用途・車種」の区分は、自動車検査証等に記載の「用途」「自動車の種別」と異なり、原則として登録番号標または車両番号標の分類番号および塗色や標識番号標に基づき東京海上日動が定めます。 ... 詳細表示