【自動車保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 ＞東京海上日動マイページ 詳しい手続き方法につきましては、下記でご確認ください。 【東京海上日動マイページ】契約者の住所・電話番号の変... 詳細表示

【自動車保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか？

申し訳ございません。保険期間の途中で、払込方法の変更はできません。 次の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 (保険期間が2年または3年のご契約... 詳細表示

【口座振替】Ｗｅｂ口振とはどのようなサービスですか？

QRコード（二次元コード）やURLから、お客様のスマートフォン、パソコン、タブレット等で保険料振替口座の登録や変更が可能なサービスです。 紙の口座振替依頼書の提出が不要となり、「ペーパーレス」... 詳細表示

【自動車保険】「中断制度」とは何ですか？

「中断制度」とは、自動車保険を解約または満期終了する際に、一時的に保険契約を中断し、新規のご契約時に以前の等級（保険料の割引率）と事故有係数適用期間を引き継ぐ制度です。記名被保険者が運転しな... 詳細表示

【口座振替】振替口座について、契約者と預金者が異なる場合でも、口座登録は可能ですか？

契約者、預金者双方に確認・了承が取れていれば登録可能です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 ※ご契約の代理店は、保険証券(ま... 詳細表示

【自動車保険】車の買い替えを予定しています。新しい車に保険は引き継げますか？

はい、保険契約を引き継ぐことができます。 ただし、下記(1)(2)の条件を満たさない場合は、ノンフリート等級および事故有係数適用期間は引き継げません。 (1)買い替え後のお車の所有者... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書の発行手続き方法を教えてください。

中断証明書の発行手続きは、「ご契約の代理店」にて承ります。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 また、東京海上日動マ... 詳細表示

【自動車保険】無事故にもかかわらず、更新保険料が高くなりました。理由を教えてください。

商品改定や、割引が適用されなくなった等により、保険料が変わることがございます。 更新保険料が変わる理由は、ご契約内容によって異なります。 詳細につきましては、「ご契約の代理店」までお問い... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険を解約します。契約再開時に現在の等級を引き継げますか？

はい、「中断制度」を利用することで、解約もしくは満期終了により一時的に中断したご契約の等級を、新たなご契約に引き継げます。 中断制度（中断申請）のお手続きを行うと、「中断証明書」が発行され... 詳細表示

【自動車保険】契約者が亡くなった場合に必要な手続きを教えてください。

契約者が亡くなられた場合、ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 相続人が代理店に連絡し、名義変更等の手続きを行ってください。 ※保険を解約する場合 一旦ご契... 詳細表示